為了提高鄉村旅游管理人員和從業人員素質,樹立良好的旅游服務形象。近日,雷山縣旅游實用人才培訓班在西江千戶苗寨開班,來自西江和雷公山景區管理人員、服務行業及部分黨員產業示范戶共計140余人參加了培訓。
據了解,此次培訓主要針對4A級景區可持續發展及管理、旅游商品的設計開發與管理、鄉村旅游安全問題、餐飲服務、旅游接待禮儀及溝通技巧等方面進行了深入淺出的精彩講解,每一節課程的講解都受到了學員的熱烈歡迎,收到了良好的效果,對改善旅游服務水平、提高旅游服務理念具有十分重要的意義。(雷禮榮 彭祖德)
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