筆者從凱里火車站獲悉，1月9日以來，新電話訂票系統還擴展了訂票票種和允許用于訂票的證件范圍，新電話訂票系統可預訂全票、小孩票、學生票等，被允許用于訂票的證件也由居民身份證擴展到所有能證明訂票人身份的相關證件。

    旅客取票地點在各車站聯網代售點和車站指定窗口均可取票。在代售點取票時，按照規定收取5元/張的客票銷售服務費（學生票不收費、異地票不另收費）。在車站指定窗口取票時，除異地票收取5元/張異地票手續費（學生票不收費）外，不另收費。

    旅客成功訂票后，可立即取票。當日0:00至12:00間預訂的車票，系統會提示您于當日24點前取票；當日12:00至24:00間預訂的車票，系統會提示您于次日12點前取票，否則所訂車票自動取消。請注意當地車站窗口和代售點工作時間，以免延誤。另外，學生票取票時須同時出示學生證；傷殘軍警票取票時須同時出示乘車人的“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”。

    另外提醒，旅客成功訂票后如需變更，應先撥打訂票電話取消所訂車票，再重新電話訂票。

                                                                     （鄭惟泰 姜澤鵬）