記者從成都鐵路局凱里車務(wù)段獲悉,該車務(wù)段開通了能同時(shí)接受8000位旅客同時(shí)訂票的電話訂票業(yè)務(wù),較去年增加了4000個(gè),且電話訂票預(yù)期出售3至11天的車票,真正解決了乘客購票難題。
記者了解到,凱里車務(wù)段圖定普速和臨客列車預(yù)售期為11天,臥鋪動車組預(yù)售期為20天,學(xué)生票預(yù)售期為15天,春運(yùn)期間售票窗口預(yù)售期為1至10天。
為緩解乘客購票難題,凱里車務(wù)段繼續(xù)開啟電話訂票業(yè)務(wù),今年電話訂票可時(shí)接通8000位旅客訂票,且電話訂票只收取普通市話費(fèi),無其他增值費(fèi)用,同時(shí)可查詢車次、票價(jià)、剩余票、代售點(diǎn)、電話區(qū)號等資訊,實(shí)行通定通取。據(jù)凱里車務(wù)段相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,電話訂票預(yù)售期優(yōu)先于窗口售票,購票最具優(yōu)勢,乘客應(yīng)選擇電話方式訂票。(楊驥)
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