錦屏6戶建房戶到湖南購買鋼材建房，結果發現短斤少兩2.38噸。事發后，當地工商展開了跨省維權行動，為6名建房戶挽回了9000元的經濟損失。

    3月28日，錦屏縣啟蒙鎮許邦海、蔡澤云等6名建房戶到湖南省懷化市圣元鋼材批發部（以下簡稱“經銷商”）購買鋼材15噸用于自建房，價格為4500元/噸。次日，6名建房戶回到家中對買到的鋼材進行復秤，發現短斤少兩達2.4噸，遂投訴至錦屏縣工商局。

    錦屏工商對此事高度重視，派出執法人員對村民們反映的情況進行調查核實。同時，與商家展開了聯系。實地調查結果顯示，6名建房戶所購鋼材短斤少兩的確切數據是2.38噸。

    由于此案系跨省消費糾紛，消費者在購買鋼材現場未復秤，且截至投訴時，這批鋼材已分發到戶，給取證認定帶來了難度。鑒于這些原因，索賠工作進展很不順利。

    最后，錦屏縣消協將工商部門實地復秤核實的情況以函件的形式發給了經銷商，遂取得該經銷商的理解和信任，為成功協調處理此事奠定了基礎。到4月19日，買賣雙方終于達成了協議，經銷商退回6名建房戶9000元貨款，此事塵埃落定。（徐國雄 羅茜）