貴陽(yáng)新聞網(wǎng)消息 記者昨日從省工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心獲悉，今年9月份，全省12315申訴舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)共受理來(lái)電、來(lái)人、來(lái)函2201件，其中申訴317件，舉報(bào)150件。食品超過(guò)家電，躍居商品類(lèi)申訴和舉報(bào)兩項(xiàng)榜首。
   

    據(jù)介紹，9月份從申訴熱點(diǎn)分析，商品類(lèi)消費(fèi)申訴196件，占整個(gè)消費(fèi)申訴案件的61.83%，排名前三的依次是食品、家用電器、通訊產(chǎn)品；服務(wù)類(lèi)消費(fèi)申訴121件，占整個(gè)消費(fèi)申訴案件的38.17%。排名前三的依次是電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲和住宿服務(wù)。從舉報(bào)熱點(diǎn)分析，9月商品類(lèi)消費(fèi)舉報(bào)103件，占整個(gè)消費(fèi)舉報(bào)案件的67.67%，舉報(bào)前三名依次是食品、煙酒和飲料、家居用品；服務(wù)類(lèi)消費(fèi)舉報(bào)47件，占整個(gè)消費(fèi)舉報(bào)案件的31.33%。排名前三的依次為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、餐飲和住宿服務(wù)、其他服務(wù)。