經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)訊 中國移動與中國銀聯(lián)爭了三年的移動支付標(biāo)準(zhǔn),終于有了新進(jìn)展。
近日,中國移動與銀聯(lián)達(dá)成合作框架協(xié)議。將以手機(jī)SIM卡等為銀行卡賬戶載體,借助移動通信網(wǎng)絡(luò),在貼有中國銀聯(lián)“閃付(Quick Pass)”標(biāo)識或中國移動“手機(jī)錢包”標(biāo)識的場所,通過手機(jī)非接實(shí)現(xiàn)快捷支付。
中國移動給本報(bào)的回復(fù)中稱,在此次合作中,芯片不由中國移動生產(chǎn)。中國移動和中國銀聯(lián)的合作涉及整個移動支付產(chǎn)業(yè)鏈多方面合作。現(xiàn)階段,雙方將主要共同打造NFC(近距離無線通訊技術(shù))手機(jī)產(chǎn)品。
一位不愿具名的銀聯(lián)卡產(chǎn)品部研發(fā)人士透露,中國移動和中國銀聯(lián)合作移動支付,一定要雙方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)才可以。而此前的博弈中,雙方劃江而治,各自嚴(yán)守自己的“地盤”。
移動“妥協(xié)”
據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動支付用戶數(shù)達(dá)1.87億,交易額達(dá)742億元,同比增長67.8%。2014年交易規(guī)模將達(dá)3850億元,用戶規(guī)模達(dá)3.87億。
目前國內(nèi)外移動支付產(chǎn)業(yè)可劃分為五大陣營:非接觸式支付(Google Wallet)、移動收銀終端(Square)、綜合移動支付平臺(Pay-Pal、快錢)、手機(jī)賬單(虛擬數(shù)字賬戶PaymentOne)、自建自用封閉平臺(星巴克)。中國移動更加傾向于非接觸式支付和移動收銀終端服務(wù)。
在6月21日,中國移動與中國銀聯(lián)在上海簽署移動支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議時,中國移動董事長奚國華表示,“目前我們和銀聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一,平臺也搭建起來了。對我們來說,下一步要盡快把NFC的功能內(nèi)置到手機(jī)中去。”他還稱,“對金融開放SIM卡空間,把手機(jī)的一些空間拿出來,給支付領(lǐng)域使用。”
事實(shí)上此次達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)上的妥協(xié)后,用戶基于SIM卡的NFC手機(jī),需更換SIM卡才能使用,但對于貼片、掛件,用戶無需更換手機(jī)。“移動目前只有通信渠道,但移動現(xiàn)在的考慮重點(diǎn)是圈地。”中國移動電商運(yùn)營事業(yè)部支付產(chǎn)品經(jīng)理王輝說。
一直以來,國內(nèi)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)面臨著互不兼容的13.56MHz(中國銀聯(lián)主導(dǎo))和2.4GHz(中國移動主導(dǎo))兩大頻率的選擇問題。三年前,在中國銀聯(lián)推出了13.56MHz移動支付標(biāo)準(zhǔn)后,中國移動研發(fā)了2.4GHz技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),基于該標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)用戶只需更換一個SIM卡,中國移動對POS技術(shù)進(jìn)行改造就可實(shí)施移動支付。由于牽涉金融和通訊兩個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的多重因素,移動支付國家標(biāo)準(zhǔn)遲遲難定。而中國聯(lián)通和中國電信主要采用銀聯(lián)主推的基于13.56MHz的技術(shù)方案。
此前中國移動遵循2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)的移動支付主要問題是距離風(fēng)險,100米有效距離之內(nèi)極容易出現(xiàn)誤操作,數(shù)據(jù)有被截流的危險。“我們自己也不看好2.4G的,而且集團(tuán)也叫停了業(yè)務(wù)發(fā)展,只有深圳等少數(shù)地方還在自行開展。”一位前移動技術(shù)研發(fā)人員透露。
相反,中國聯(lián)通和中國電信在與中國銀聯(lián)的合作上,走得比較徹底。
中國聯(lián)通2007年就和中國銀聯(lián)展開業(yè)務(wù)合作。今年的6月18日,在中國聯(lián)通支付業(yè)務(wù)研討會上,中國聯(lián)通就明確采取措施增加NFC-SWP手機(jī)的滲透率,打破阻礙手機(jī)近場支付(即用戶在購物現(xiàn)場即可通過手機(jī)向商家進(jìn)行支付)發(fā)展的瓶頸。中國電信在移動支付領(lǐng)域發(fā)展也較快,特別是近場支付。中國電信2010年就與中國銀聯(lián)聯(lián)合推出“翼支付”業(yè)務(wù)。
“聯(lián)通在這方面非常有優(yōu)勢,電信也積累了相當(dāng)客戶。”王輝說,“所以移動現(xiàn)在要加緊布局。”
此外,手機(jī)終端市場也在進(jìn)一步發(fā)力。現(xiàn)在包括iPhone 5、索愛新手機(jī),還有黑莓等都采用了NFC模式。
“從技術(shù)角度說,NFC是理想的技術(shù)。隨著智能手機(jī)的興起,它必然會向GPS一樣逐漸成為標(biāo)配,這是產(chǎn)業(yè)界和用戶最期盼的結(jié)果。”Tapas Mobile CEO 張磊說。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,將手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一調(diào)整為基于13.56MHz的、符合金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。而隱藏在標(biāo)準(zhǔn)背后的是,2.4G標(biāo)準(zhǔn)符合工信部的規(guī)定。“標(biāo)準(zhǔn)背后的支持者怎么想這個事不知道,但從利益角度來推這個事肯定沒錯,移動這里面標(biāo)準(zhǔn)上肯定是讓步了,但這樣的讓步它肯定要獲得一些別的對價的東西。”一位第三方支付分析師分析。
圈地移動支付
正是基于龐大的市場前景,使得移動運(yùn)營商、銀行機(jī)構(gòu)及第三方支付公司紛紛加入該領(lǐng)域。除了運(yùn)營商的不斷發(fā)力,第三方支付公司也是暗流涌動。隨后,第三方支付公司也紛紛覬覦,相繼推出獨(dú)立的“手機(jī)刷卡器”之類的產(chǎn)品。“移動支付更適合于小額多頻的用戶場景。”一位第三方支付市場部人士表示,中國移動龐大的用戶規(guī)模也是移動支付的充分條件。
目前眾多國內(nèi)公司都參與到類似于Square技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā),并將在年內(nèi)推出眾多支付產(chǎn)品。而快錢“快刷”業(yè)已實(shí)現(xiàn)Square類產(chǎn)品在國內(nèi)的首家商業(yè)應(yīng)用。“銀聯(lián)的短板就是沒有渠道,運(yùn)營商手里掌握大量用戶資源,不僅僅是通道,這些都要靠客戶來推動的。手機(jī)終端最終還是需要用戶。”王輝說。
中國銀聯(lián)需要迅速切入移動支付市場,而中國移動7億客戶,占國內(nèi)手機(jī)客戶群的70%。中國銀聯(lián)看到了背后的商機(jī)。
在與中國移動僵持的這三年,中國銀聯(lián)推出了基于NFC技術(shù)的Mi-cro SD模式移動支付整體解決方案。將具有支付應(yīng)用功能的安全芯片集成在Micro SD卡上,尋覓配合支持NFC功能的手機(jī)終端。
2011年8月,銀聯(lián)與HTC聯(lián)合發(fā)布的首款銀聯(lián)移動支付智能手機(jī)HTC“驚艷”,就在SD卡中內(nèi)置了支持中國銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)支付方案,并支持銀聯(lián)POS機(jī)刷卡消費(fèi)等近場支付。
但“驚艷”似乎沒有給銀聯(lián)帶來太多驚喜。這款標(biāo)識銀聯(lián)手機(jī)支付LOGO的手機(jī)首先在銀聯(lián)內(nèi)部銷售。“每部手機(jī)補(bǔ)貼3000元,但內(nèi)部員工購買數(shù)量還是有限。”一位不愿具名的銀聯(lián)內(nèi)部人士回憶道。
此外,銀聯(lián)還加大了在“無卡支付”上的拓展。據(jù)本報(bào)了解,銀聯(lián)手機(jī)支付分為“有卡”支付和“無卡”支付。有卡支付包含上述內(nèi)置銀聯(lián)方案SD卡和手機(jī)SIM卡;而無卡銷售主要集中和京東商城、格瓦拉等合作鋪設(shè)銀聯(lián)手機(jī)支付客戶端,但該模式有個弊端是無法實(shí)施近場支付。
“銀聯(lián)內(nèi)部正在整合這兩種模式的手機(jī)支付。”上述內(nèi)部人士透露,“SD卡進(jìn)展并不是很順利。”
隨著此次和中國移動的合作,銀聯(lián)的瓶頸得到突破。
在合作框架協(xié)議里,雙方同意以SIM卡為安全載體的移動支付平臺和產(chǎn)品,在營銷、推廣、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合檢測、平臺互聯(lián)互通等方面也將進(jìn)一步深入合作:中國移動將為客戶提供NFC手機(jī)和NFC應(yīng)用服務(wù),銀聯(lián)將提供金融應(yīng)用產(chǎn)品。
“國內(nèi)電信運(yùn)營商對終端廠商的控制力度都很小,雖然NFC手機(jī)是趨勢,但定制手機(jī)仍然不是主流,可能銀聯(lián)想和移動合作推動廠商定制開發(fā)NFC手機(jī)。”一位中國銀聯(lián)受理市場部人士透露。
在合作會上,中國銀聯(lián)董事長蘇寧表示,移動支付發(fā)展了很多年,但還是進(jìn)展不夠迅速。中國移動與中國銀聯(lián)的合作,有可能加速移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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