到4S店提車,該注意些什么,檢查些什么?
每個(gè)買過車的人,都能說上一兩條經(jīng)驗(yàn)之談,但也許并不全面。
現(xiàn)在,我們請(qǐng)浙江奧通4S店銷售經(jīng)理蔡悅和浙江金湖寶馬4S店資深銷售顧問李鐘,來給大家全面、系統(tǒng)地說說提車時(shí)的各種注意事項(xiàng)。
如果你最近剛好想買車,那么,這些建議也許能派上用場(chǎng)。
查外觀 漆面問題最常見
“對(duì)客戶來說,提車前的檢查很有必要,主要是一些肉眼能看到的細(xì)節(jié)問題。”蔡悅承認(rèn),在實(shí)際提車過程中,確實(shí)可能發(fā)生車主自己發(fā)現(xiàn)新車一些小問題的情況,這其中,又以漆面可能出現(xiàn)的問題最多,“主要是看看4S店是否做過一些技術(shù)性處理”。另外,“曾經(jīng)有車主發(fā)現(xiàn)新車的輪胎品牌與資料標(biāo)明的不同”。
蔡悅建議,提車時(shí)的檢查,不妨按照由外到內(nèi)的順序,從漆面開始。
“選一個(gè)光線較好的地方,首先看車門油漆。因?yàn)殚T經(jīng)常開關(guān),容易磕碰。”蔡悅說。
然后,繞車一周,仔細(xì)查看是否有明顯劃痕和磕碰痕跡,漆面是否粗糙、有無明顯凹凸或者色澤不均等,尤其是四個(gè)角。因?yàn)樵谝苿?dòng)過程中,誰也不能百分百保證不會(huì)有小刮蹭。
打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋,查看螺絲是否有動(dòng)過也是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通常,新車各個(gè)部件的螺絲上有完整的漆封。如果螺絲有被擰過,上下兩邊的漆封會(huì)對(duì)應(yīng)不上。
除此之外,檢查外觀時(shí),最好還能留意一下車門縫隙是否均勻(不均勻,可能是工藝不太好)、前后保險(xiǎn)杠是否有磕碰痕跡、輪胎有無明顯磨損等等。
需要單獨(dú)提一下的是剎車盤。“剎車沒動(dòng)過的,剎車盤一般會(huì)生銹。所以,如果新車的剎車盤很光亮且磨損嚴(yán)重,車主可以向銷售顧問提出質(zhì)疑。”李鐘提醒。
看內(nèi)飾 各種按鍵試一下
進(jìn)入車內(nèi)后的檢查相對(duì)簡(jiǎn)單些。查看座椅表面是否完好;點(diǎn)火啟動(dòng)后,音響設(shè)備、各種車燈都試一下;檢查車載配件是否齊全等。
發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異樣,對(duì)非專業(yè)的車主來說,并不是特別好判斷。李鐘教了一個(gè)簡(jiǎn)單方法:以2分鐘為限,“如果過了2分鐘,抖動(dòng)還是很厲害,那么這車的發(fā)動(dòng)機(jī)可能存在問題。”
當(dāng)然,別忘了查看里程數(shù)。通常來說,里程數(shù)在20公里以內(nèi)都屬正常,畢竟在整個(gè)物流運(yùn)輸過程中,車輛需要移動(dòng)。
問保險(xiǎn) 生效時(shí)間要注意
檢查完外觀和內(nèi)飾,如果一切都OK,在興奮地將車開回家之前,記得再多向銷售顧問提一個(gè)問題:車子的保險(xiǎn)從何時(shí)生效?如果你的車險(xiǎn)剛剛在4S店辦理,這個(gè)問題將更加重要。
就在9月底,重慶和鄭州分別發(fā)生了一起因?yàn)檐囯U(xiǎn)生效時(shí)間爭(zhēng)議而引發(fā)的訴訟案件。兩位當(dāng)事車主都是在提完新車開回家的途中撞傷了人。事后,保險(xiǎn)公司均以“當(dāng)日投保交強(qiáng)險(xiǎn),保單次日零時(shí)生效”的行規(guī)拒賠。兩位當(dāng)事車主都將保險(xiǎn)公司告上了法庭。
“這是不少客戶提車時(shí)都會(huì)疏漏的一個(gè)問題。”李鐘說,特別是新手司機(jī),更應(yīng)該注意問車險(xiǎn)什么時(shí)候生效。“在杭州,有些4S店的車險(xiǎn)是整點(diǎn)生效,比如下午2點(diǎn)多投保,3點(diǎn)開始生效,有些則是辦理的次日凌晨生效。按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,如果有需要,在提車時(shí),車主其實(shí)可以向4S店主動(dòng)要求即時(shí)生效,并簽訂書面協(xié)議。”
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