圖為召開餐飲行業消費者權益保護工作座談會場（楊華攝）



圖為餐飲業主參加座談場面（楊華攝）

　　8月24日,雷山縣召開餐飲行業消費者權益保護座談會。縣工商、消協、衛生、質監局相關領導和來自縣城關餐飲行業業主65人參加了座談。下一步還將到各鄉鎮召開餐飲業座談。

　　座談組織講解了《餐飲業食品衛生管理辦法》等法律法規有關規定，通報了查處消費投訴中行業缺斤少兩、菜單不規范、強制或變相收取“一次性消毒餐具、濕巾紙”、“開瓶費”、“最低消費”、未明示強制收取費用等問題，同時就未明示和以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定等行為進行事例說明，并結合國家工商總局《關于開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動的通知》要求,指出了當前餐飲消費中存在較多的合同違法行為,強調了工商部門對于利用不規范的格式合同條款侵害消費者權益的行為的處罰措施, 要求廣大業主要加強自我約束和自我管理。

　　縣工商局紀檢組長、縣消費者協會會長劉再生對近年來食品安全和消費者權益保護工作做了全面的總結。并要求，要提高認識,切實增強加快餐飲服務業的發展;要明確思路,加大措施,推動餐飲服務業向更高層次發展;要配套聯動,齊抓共管,形成加快餐飲服務業發展的合力。遵守統一的管理規則,平等競爭,優勝劣汰;要引導健康消費,發展綠色餐飲。

　　縣工商局、縣消費者協會還以《致全縣餐飲業經營者的公開信》：向消費者提供消毒餐具等服務是經營者應盡的法定義務。希望提高行業自律意識，營造良好的安全消費環境，促進雷山縣餐飲業健康發展。(楊華 楊正賢)