新年伊始,雷山縣以開展消費(fèi)教育和引導(dǎo)、健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系、提高流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度為要點(diǎn),以擴(kuò)大消費(fèi)需求、營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),確定了2013年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)。
據(jù)了解,該縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志表示,首先,不間斷地開展消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作,圍繞新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)者訴求熱點(diǎn),倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳消費(fèi);其次;強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,實(shí)行商品質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)商品和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者加大市場(chǎng)巡查、專項(xiàng)檢查監(jiān)管,對(duì)建材、汽車配件、能源商品進(jìn)行專項(xiàng)整治,強(qiáng)化大要案件協(xié)辦和區(qū)域執(zhí)法協(xié)作;第三,從經(jīng)常性檢查市場(chǎng)主體資格、查處虛假宣傳虛假違法廣告、查處壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為、依法協(xié)調(diào)化解消費(fèi)糾紛、開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)等方面來加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度,第四不斷完善商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、消費(fèi)信息公開、案件曝光披露制度,形成全社會(huì)關(guān)心、人人打假的良好局面。
2012年,雷山縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)以樹立“為民、高效、便捷”的“12315”形象為目標(biāo),依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)提示,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。通過加強(qiáng)“12315”四個(gè)平臺(tái)建設(shè),加大消保維權(quán)力度。在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)154個(gè)行政村和5個(gè)社區(qū)建立“一會(huì)兩站”159個(gè),共受理消費(fèi)者申訴投訴案件10件,已辦結(jié),調(diào)解成功率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.02萬元。(楊華)
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