昨日,本網民生連線接到魏先生反映稱,魏先生在佳惠超市買正林紙袋裝葵花子標簽的價格與實際價格有所差別,標簽價格為9.9元到收銀臺結賬時為12.9元。
對此,記者與魏先生取得聯系,了解到當時魏先生出現這情況后與該柜臺的營業員進行理論,該營業員稱,這商品標簽的價格是活動價,但活動已結束,可能是柜組管理人員忘記把標簽價格,才造成這樣的情況。魏先生稱,由于當時他趕時間,所以沒有進行處理。
記者根據此時向市民進行了解,有消費者稱,像這樣的情況,偶爾他們也遇到,由于差價價格不大,所以也沒有找超市人員進行辯駁。也有市民稱以前沒有仔細看過這個問題,并說以后得好好的對照物品價格。
當日,記者與佳惠超市店長黃先生取得聯系并進行采訪,黃先生稱,出現這種情況有三個原因,一是商品進行兩次促銷調價,日期不一致,會按照第一次調價先執行,第一次完后按第二次標價造成;二是促銷商品活動到期,柜組管理人員未把價格換回低價而造成;三是同一商品。不同規格質量的商品,顧客將低價商品價格量放到高價商品,在另外的消費者不知道情況下把商品拿到收銀臺結賬而造成價格不一致。黃先生建議,消費者在遇到此情況后應及時向商品柜臺營業員咨詢,以避免出現類似情況,并對超市管理人員出現這種漏洞而給消費者帶來不便表示道歉,希望消費者見諒。(楊小文)
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