2月7日,是春節長假后的第一個工作日,盡管不少群眾還沉浸在濃濃的春節喜慶氛圍里,作為服務社會、服務百姓的窗口單位,劍河縣政務服務中心在第一時間迅速走出了節日氛圍,及時對外辦理了227筆業務。
8點30分,步入大廳,窗明幾凈,清新爽然。由于是春節后上班的第一天,雖然前來辦理業務的群眾不多,但是服務大廳四十多個部門窗口的工作人員都已全部到位,以良好的精神狀態迎接著辦事群眾的到來。
在合醫、工商等窗口前,面對前來辦事的群眾,工作人員禮貌接過資料,一邊專注傾聽來意,一邊動作嫻熟的操作,直至辦事群眾滿意地離開窗口。除工作節奏忙碌的窗口外,部分鮮有群眾前來辦事的窗口上,工作人員或忙于查閱資料,或整理案卷。
“今天是春節后上班第一天,為了讓所有工作人員以更好的精神狀態工作,我們在春節前就專門開了收心會。”劍河縣政務服務中心負責人告訴筆者。為方便群眾辦事需要,政務服務中心特別推出了節假日預約服務,春節期間就預約辦理了5筆業務。(夏永忠)
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