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本網訊 “本想買條世界名犬下司犬，后來發現不是純種的，你說讓人鬧心不鬧心?”
7月30日，家住湖南省邵陽市的李先生，通過網絡與貴州省黔東南州下司鎮某下司犬飼養繁殖基地訂購一條下司犬和一條當地狗，總價值1600元。事后，李某認為下司犬不純, 要求換貨或退貨，經與商家多次協商未果，李先生向工商部門“12315”平臺投訴，申請維權調處。
隨即，接到投訴的下司工商分局迅速展開調查和了解情況，8月18日，組織雙方電話調解，在工作人員耐心勸導和努力下，最終，基地(商家)同意退回李先生貨款1100元，一起跨省網購糾紛得到及時化解。(李興義)
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