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新聞熱線：0855-8222000
1月16日起，貴州省高速公路管理局服務電話將統一為96196，并實行24小時開通服務。
據悉，96196高速服務熱線由省高速公路管理局下屬的高速公路監控與應急處置中心開設，主要提供省內高速公路的咨詢、投訴、救援、報警等服務。具體包括提供高速公路政策法規、辦事流程、公路收費標準、路況信息、出行規劃等信息;受理高速公路從業人員服務態度及行為、道路路況、運行秩序、養護作業、超限超載、收費服務等投訴;受理高速公路車輛報警、救援等服務請求。
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