本網(wǎng)訊 8月21日，錦屏縣市場監(jiān)管局敦寨分局接到一劉姓消費者投訴，稱其在敦寨鎮(zhèn)葉某經(jīng)營的五金店購買了一個6元錢的“利佳士”牌磨砂輪用于自家自裝瓷磚打磨，在操作中磨砂輪發(fā)生破裂，碎片擊中下體受傷住院九天，該消費者認為該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，要求被投訴方賠償住院期間產(chǎn)生的醫(yī)療費用及誤工等費用2000元，并出具了相關(guān)住院證明及醫(yī)療支付票據(jù)等。

　　經(jīng)受理該投訴，敦寨分局執(zhí)法人員及時對葉某經(jīng)營的五金店進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該經(jīng)營者現(xiàn)存有6個磨砂輪，其中共進貨10個，已銷售4個，進價為3.8元/個，該商品包裝未提供有效合格證及生產(chǎn)廠家、廠址等標識，經(jīng)營者提供有進貨發(fā)票，經(jīng)初步認定該商品涉嫌為“三無”產(chǎn)品，執(zhí)法人員即時依法對相關(guān)商品進行了查扣及另案處理，經(jīng)營者葉某當即意識到其自身錯誤，表示不再銷售該商品，并將積極進行配合調(diào)解。在隨后的調(diào)解過程中，投訴方劉某陳述其在使用打磨機過程中擅自將打磨機的防護罩取下，存在違規(guī)操作，也愿意承擔一些責任。2015年8月31日敦寨分局召集投訴雙方進行現(xiàn)場調(diào)解，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由被投訴方葉某一次性補償投訴方劉某醫(yī)療及誤工等費用1500元，雙方握手言和，一起消費糾紛得以圓滿調(diào)解。(胡宏 周勝錦)