本網訊 新年伊始，施秉縣城關鎮將送溫暖與“知民情、解民憂”緊密結合起來，經常性走訪，掌握農戶基本情況，建檔立案，真正實現想民之所想，急民之所急，為百姓辦實事、辦好事。

　　徒步察民情。鎮黨政班子成員帶頭走出辦公室、走出會議室、走出小汽車，深入一線、街頭巷尾、田間地頭、村居院落，聽民聲、釋民惑、解民憂，做到社情民意了然于心、發現問題及時解決。班子成員每人掛點聯系1-2個村(社區)，每周半天或1天時間到村(社區)工作，及時協調解決存在的問題，協助村(社區)開展計生、黨建等重點工作。

　　上門訪民意。鎮股所站、村(社區)干部主動入戶，噓寒問暖，將黨的路線方針政策送下去，將群眾反映的突出問題收上來，做到“五清”(轄區貧困群體情況清、重點人員情況清、就業情況清、流動人口情況清、群眾反映強烈的突出問題清)。特別是村(社區)“兩委”班子成員在任期內要走遍所有轄區所有的家庭，重點幫扶困難戶(五保、孤兒、特困單親家庭、空巢孤寡老人)、上訪戶等特殊群體。

　　著力解民憂。建立民情臺賬，完善鎮—村(社區)兩級辦理機制，落實責任部門、責任人和辦理時限。對村(社區)能辦理的事項，由村(社區)自行辦理;對村(社區)不能辦理的，上報鎮黨政辦梳理匯總后，分類定責辦理;對需要縣直單位、部門協調的，及時上報縣相關職能部門。(李芳芳)