為加強醫德醫風文化建設,教育和引導廣大醫護人員廉潔從醫,樹立“廉潔、誠信”的服務理念,更好地為群眾提供優質的醫療衛生服務,黔東南州以創建廉政醫院為突破口,實行“六公開、一評議”助推陽光醫院建設。
實行醫院、醫護人員資質信息公開。讓群眾了解醫護人員的基本情況,從優選擇技術能力強、服務態度好的醫務人員看病;實行藥品和醫用耗材信息公開。按照采購有關規定嚴格執行集體決策采購制度,并與藥品配送企業簽訂廉政協議書,抵制醫藥購銷環節中收受“回扣”的商業賄賂行為,建立醫藥購銷不良記錄制度;實行醫療服務項目、基藥價格公開。實行收費項目、收費標準、藥品價格和醫療服務項目價格公開,建立就醫監督明白卡,給群眾一份 “明白單”;實行醫療費用信息結算公開。嚴格執行“一日清單”制,將患者每天的收費項目及金額打印出,讓患者及家屬簽字審核,實現了“零突破、零投訴、零糾紛”;實行惠民政策和便民措施公開。利用各種宣傳平臺,將各項涉醫惠民政策進行公示,同時印制各類宣傳手冊發放,做到家喻戶曉;實行監督舉報渠道公開。在從江縣和凱里市開展“陽光醫院”試點單位建設,將區域監督長和監督員的照片信息公開,設立舉報箱和舉報電話,做到有訴必查,件件落實;實行社會民主評議。每季度邀請州、縣市黨風政風監督員,組織人大代表、政協委員、病人和家屬及群眾代表,通過召開民主評議會、發放滿意度測評表等方式,對醫院醫療行風進行評議,有效提升群眾滿意度。
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