記者從貴陽市郵政管理局獲悉，規范共13條，對智能快件箱的所有權、設置、使用方式等作出規范。智能快件箱是指設立在公共場所，可供寄遞企業投放和用戶提取快件的自助服務設備。目前，全市有近千個小區擁有智能快件箱，共有柜箱超過5萬個。

　　規范要求，智能快件箱的投放應合理布局，按照實際需求及其變化，盡量選擇住宅小區、高校、寫字樓等人員密集場所，同時具備一定的安全性和取件便捷性等條件，物業服務企業(業主委員會)要積極配合智能快件箱的設置和使用。智能快件箱應安裝視頻監控系統，對快遞從業人員和取件人的操作過程及周圍環境進行全視角監控。監控設備應當24小時運轉，視頻或圖像應清晰可辨，數據保留不少于3個月。

　　在對智能快件箱的使用方面，規范也有明確要求：快遞從業人員在將快件投放到智能快件箱前，應征得收件人同意，并提供有效聯系方式，不應將未經收件人同意的快件投放到智能快件箱內;智能快件箱的每個格口原則上只能投放一個快件;智能快件箱由投遞人員刷身份識別卡進行身份驗證，驗證成功后才能進行取回逾期件和投放快件操作;快遞從業人員投放快件前應檢查快件外包裝，不應將出現外包裝破損的快件投放到快件箱內。(記者 歐魯男)