本網訊 9月25日，2017年黔東南州旅游星級飯店經營管理人員培訓班在凱里正式開班，全州旅游星級飯店，待評定旅游星級飯店，重點涉外飯店經營管理人員120余人參加培訓。

　　此次培訓的主要目的主要是為了使我州旅游星級飯店企業者了解全州旅游井噴增長的趨勢，積極做好企業品牌打造，使每一個旅游星級飯店能順應市場規律、把握市場機遇、提高經濟效益，支撐和保障全州旅游業實現持續健康快速增長。本次培訓的課程有如何提升酒店服務品質、酒店質量管理新觀念和新方法、高星級飯店應具備的服務意識;如何從大數據的角度提升服務質量、旅游星級飯店保險業務、酒店餐飲食品安全衛生、旅游救護知識、酒店禮儀等。

　　開班儀式由州旅發委行管科科長齊學武同志主持，州旅發委副主任胡浩宇同志出席開班儀式并強調本次培訓邀請到了法國羅浮宮酒店集團中國地區首席執行官邳海旗先生;法國羅浮宮酒店集團西南區總經理、美國飯店協會教育學院國際酒店管理認證高級培訓師劉藝先生;法國羅浮宮酒店集團西南區運營總經理、美國飯店協會教育學院高級培訓師龔磊先生;州食藥監局業務專家楊慧云老師做為培訓老師，機會非常難得，請大家務必要抓住機會，虛心聆聽，認真領會老師講課內容，要把學習到的知識能運用到經營管理上，努力提升自身的酒店管理水平，促使全州賓館酒店管理水平上升到一個新的臺階。