本網訊 8月24-25日，黔東南政務服務中心組織召開全州“政務服務兩個標準”暨信息編寫與政務服務禮儀集中培訓會。會議由州政務服務中心副主任許滸同志主持，中心副主任李家剛同志參加，各縣(市、凱里經濟開發區)政務服務中心分管副主任及辦公室、業務、信息網絡股(科)負責人、州直部門進駐政務大廳窗口全體人員和綜合代理窗口(分廳)聯絡員、州中心全體管理人員共160人參加會議。

　　會議傳達學習了省政務服務中心主任李榮在8月15日全省政務服務兩個標準集中培訓會議上的講話精神。會議特別邀請了省中心業務一處處長長李騰剛同志和業務二處史鑫同志對《貴州省實體政務大廳建設與服務標準》、《貴州省網上辦事大廳建設與服務標準》相關內容進行了深入細致的講解。信息網絡、辦公室、業務管理科相關負責同志就《辦事指南》精準編制、基本信息系統錄入、審批系統、網上預審的辦件操作、信息編寫報送要求、事項辦理流程進行了培訓。同時，會上還邀請了凱里學院教授梁焰講授了政務服務禮儀、黔東南日報記者部主任吳國楨講授信息和宣傳撰寫技巧和方法。兩位老師授課聲情并茂，內容具體實際、表達生動有趣，給全體培訓人員留下深刻的印象。

　　會議要求，一是充分認識出臺兩個標準的重要性，按照李榮主任“五個聚焦”工作要求，借鑒省中心良好的培訓、學習機制，充分利用政務服務在線服務平臺，不斷提升干部職工各項綜合能力素質。二是對標對表，嚴格按照兩個標準全面自查整改，強化措施，強化整改，做好政務大廳各項工作，推進政務服務有序運轉，迎接政務服務標準化建設驗收。三是加強對各縣(市區)的指導和交流，形成互相學習、互相促進、互相監督的政務服務工作新模式，在全省州政務服務“一盤棋”中，發揮好指導示范作用。四是加強宣傳力度，大力拓展“互聯網+政務服務”覆蓋面，向社會提供便捷高效規范的政務服務，提高整個政務服務工作的社會知曉率。(潘期文 石平燕)