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　　去年農行推出刷臉支付，引起市民關注，而記者了解到，此后貴陽多家銀行也相繼推出了自家的刷臉服務。刷臉取款半年過去了，刷臉服務在市場的反饋到底如何?真的那么方便嗎?記者進行了走訪。

　　記者走訪發現，目前，貴陽市范圍內，農行、招行、貴陽銀行的部分營業網點 ATM 機都能進行刷臉取款的操作。記者分別體驗之后發現，刷刷臉、輸入相關信息，一分鐘就能取到錢。同樣是“靠面子”取錢，各家銀行都能在一分鐘內完成操作，取到現金。在人臉識別的基礎上，各家銀行的操作大同小異。

　　農行的刷臉取款主要采取人臉識別、預留電話(身份證號碼)、密碼的操作完成。在小十字貴陽銀行的 ATM 機上，有刷臉取款、二維碼取款等選項，同樣的識別人臉，貴陽銀行則增加了“向手機發送驗證碼”這一操作環節。然而在體驗二維碼掃款時，記者按照日常習慣使用微信掃一掃卻失敗了。貴陽銀行工作人員告訴記者：“二維碼取款的掃一掃是借助貴陽銀行的 APP 來實現的。”與貴陽銀行的操作相仿，招行的二維碼取款也需要借助 APP 去掃碼。

　　此外，建設銀行也在其他城市上線了“刷臉取款”業務，但目前貴陽地區暫未推廣。據建行負責人披露，預計今年內將在全省進行推廣并投入使用。

　　“刷臉取款還挺方便，不用特意帶個卡片，對我這種馬虎的人來說，不用擔心被吞卡。”在中南支行網點，市民魏先生使用的正是刷臉取款。隨后記者走訪了云巖區南明區的多個銀行網點，多數市民點贊刷臉取款。對于刷臉取款的安全性，市民坦言：“人臉、電話號碼(身份證號碼)、密碼三重保護，這些都是私密信息，人臉還是活體識別，感覺挺安全的。”

　　然而，部分市民提出意見：“刷臉是好用，但網點不熟悉，好像有點少，農行的刷臉還比較多，但是貴陽銀行和招行網點就少了，有些地方還不能使用，希望這樣的機器能夠更多些，不然都不知道哪里有，萬一沒帶卡，沒遇到可以刷臉的網點就扎心了。”市民陳先生向記者反映，并坦言期待貴陽市能夠有更多刷臉的網點。

　　據貴陽銀行小十字營業網點工作人員介紹：“我們在年初推出刷臉功能，4 月開始在貴陽市普及，可能部分網點功能上線但未啟用。”而農行中南支行的工作人員稱：“目前農行在貴陽市共上線80臺設備，覆蓋9家二級分行，網點 78個。預計2018年將再推廣85臺設備。”

　　今年3月27日，中國農業銀行貴州分行小河支行首次推出“刷臉貸款”功能，這是全國首例。市民帶上身份證和相應的原件材料，沒有繁瑣的填表，無需長時間地排隊等待，識別身份證、刷臉核對、確認簽字，最快5-10分鐘就可以辦好一套房貸申請。

　　“主要是為了提高貸款效率，以前辦理貸款要40分鐘到一個小時左右，現在5到10分鐘就可以辦理一個客戶。”農行小河支行的業務經理趙先生說。

　　“刷臉辦貸是隨著貴州房地產交易量擴大應運而生的，農行為了解決客戶辦貸操作繁瑣、等待時間長這些問題。”趙經理介紹，目前刷臉辦貸是農行與貴陽的某房地產企業合作，在集中辦理房貸的時候進行使用。下一步，農行將升級刷臉辦貸的設備，預計在六月底七月初投入使用。（記者 陳玲）