15日上午，黎平縣公安局交通警察大隊民警在城區執勤時，一位熱心市民扶一位白發蒼蒼、一臉憂愁的老婆婆找到民警，說老人找不到家人了。

　　考慮到室外溫度較低，民警便扶老人到值班室就坐，給老人用取暖器取暖。老人神志清楚，老人告訴民警，自己家住黎平縣洪州鎮，今天是一個人進城來找女兒陪去看病的，女兒住在縣城區，但自己又不知道她的具體住址。

　　老人身上也沒有留有子女的電話號碼，也說不出家庭的具體住址，只記得兒子和女兒的小名。民警通過與老人交談，從老人身上得到兩條線索，一條是老人家住在洪州鎮，另一條線索是老人是乘坐一輛紅色的客運車進城的。得到這兩條線索后，值班民警找到對州鎮比較熟悉的大隊民警，通過電話多方聯系，最終通過民警在洪州鎮的親屬找到了老人的家屬，其女兒匆忙來到大隊把老人接走，并對熱心幫助老人的那位市民及民警表示感謝。(張富發)