保利云山業主家中炸裂的玻璃。

　　“霧里看花的世界特別的‘美’，你家的玻璃今天爆了嗎，我家又炸裂了一塊。”這是貴陽市保利云山國際小區2棟居民最近的“問候語”。9月2日，保利云山居民吳女士告訴都市新聞記者，這幾天，業主群里發起了一個玻璃炸裂的接龍，統計下來2棟竟有大大小小300塊玻璃炸裂。“這種真空雙層玻璃，換一塊小的要四五百元，大的要一千多，誰來出這個錢? 如果不換玻璃，哪天炸裂的玻璃從高空墜落，砸到人怎么辦?”

　　業主：玻璃頻頻炸裂，換玻費用誰來出

　　“我家三四年前玻璃開始起霧，上個月客廳的門玻就炸裂了一塊，光換玻璃商家還不換，說一塊玻璃來回運費成本太高，我只有等著起霧的玻璃都爆了一起換，但是問題來了，我們住的是高層，萬一玻璃炸裂外垮就成了高空墜物，責任算誰的?”保利云山2棟業主王女士抱怨到，她問了專業師傅，小區這個玻璃出現這樣的問題，應該是本身質量不過關。

　　“小區樓道里的十幾塊鋼化玻璃，全部出現了炸裂。”業主王先生稱，還沒搬來之前就發現樓道玻璃是壞的，物管報過了，電話也打過了，工作人員也到現場看過了，保利的官網也反映過了，就是沒人修。

　　“我家去年破了一塊，今年又壞了2塊，一塊是客廳的超大落地窗，一塊是書房的大落地窗。換一扇小的要四五百，換一扇大的要1200元起。”吳女士向記者出示了一份統計表，“這是這幾天我們在群里的接龍統計，2棟一共3個單元，每個單元是33樓，我們二單元是一層4戶，這個表格統計戶數為77戶，還有好多鄰居不在這個群里，炸裂破損玻璃數已達294塊，還不包括已經起霧發白的，真的是讓人觸目驚心。”

　　劉先生家的陽臺玻璃今年5月突然破裂。“破裂的是開發商安的玻璃，我自己花錢裝的玻璃就沒有炸裂。”劉先生隨即向物業反映，但物業稱玻璃已過了保修期，讓他自行更換。

　　據了解，在保利云山，不少小區業主都遭遇了自掏腰包更換玻璃的情況，今年年初張先生家中陽臺的一扇玻璃裂成了蜘蛛網，張先生向物業反映，但被告知玻璃已經過了保修期限，需自費修理。最后，張先生只好自費花了1200元，請人進行了更換。

　　記者了解到，對于玻璃炸裂后由誰承擔費用，不少市民都心存疑惑，維權時還引發糾紛。物業和開發商往往以已過保修期為由，讓業主自行維修，而更換一扇真空雙層玻璃，往往動輒上千元，是一筆不小的開支。

　　物業：已過質保期，需業主自行更換

　　就保利居民反映玻璃頻繁炸裂的情況，記者采訪了保利云山物業的周經理。

　　周經理稱，根據房屋質量保證說明書的規定，這種鋁合金門窗的質保期是一年，而保利云山交付已近十年，業主家里的玻璃早已經過了質保期，所以是需要他們自己進行更換，但是對于公共區域的玻璃是由物業來負責的。

　　記者：“保利云山小區有10多棟高層住房建筑，為什么單單2棟的玻璃炸裂的情況如此之多，是不是房開交付的窗戶玻璃存在質量問題?”

　　周經理稱，由于物業不是專業人士，所以對這個玻璃炸裂的原因不太清楚。但是保利云山的房子已近十年，早都已超過了質保期，所以房開可能也沒有辦法進行解決。目前物業正在進行公共區域炸裂玻璃的更換，如果有業主需要對家中玻璃進行更換，可以前來進行登記，價格上會比業主自行更換便宜一些。

　　記者了解到，根據相關規定，建筑裝飾裝修工程的保修期為兩年，門窗包含在內。不過，在保修期為5年的建筑節能分部工程中，門窗節能也是其中的一個分項工程，窗戶保修期應為5年。在保修期內出現的問題由開發商負責維修，保修期過后不再負責。但對于不合格的門窗，無論保修期內還是保修期外，開發商均要負責返修和維護。

　　都市新聞記者歐陽蔚華 攝影報道