“同志，我孫子生病住院了，急需醫保卡就醫，麻煩你幫幫我想想辦法”

　　“你好，我是銅鼓村的村民，我媽媽患病住院花了很多錢，我想申請大病救助，請問需要哪些材料”

　　“同志，我的醫保卡怎么用不了，我去年年底就交錢了的，你們快幫我看看是什么原因”

　　......

　　本網訊  這就是銅鼓鎮醫保辦公室的日常寫照，面對每個問題，醫保辦的工作人員總會耐心解答，急群眾所急，為群眾想辦法、提對策，把一件件看似繁瑣的小事辦好，真正地為群眾排憂解難。

　　3月24日，花橋村二組村民肖建清急匆匆跑進辦公室，氣喘吁吁說到：“同志，我把材料都收集齊全了，住院報銷補償單、疾病診斷書、結賬發票......”。他小心翼翼地理出他父親的大病救助申請材料交到工作人員手里，工作人員幫助他完善了全部申請材料，這下終于他松了一口氣，漏出感謝的笑容。

　　肖建清的父親已到古稀之年，患有腰椎骨折和多種老年病，經常住院。“同志，我父親醫保花了很多錢，這些單子都是，你看能不能申請大病救助”他第一次來醫保辦的時候，拿著一摞厚厚的住院單子著急地問。經過整理，工作人員把符合條件的材料都清理出來，耐心向他解釋哪些材料可以用，哪些材料還欠缺，需要怎么去辦理，做到一次性告知，少跑腿。

　　人心是最大的政治，也是最大的力量。

　　一直以來，銅鼓鎮黨委嚴格要求干部嚴肅工作紀律，樹立良好工作作風。醫保辦公室作為和群眾連接的一道橋梁，一扇窗口，每位工作人員都不敢有所懈怠。把群眾的急難事當自己的事，讓零懈怠、馬上辦的好做法蔚然成風，我們就能立好共產黨人的樣子、樹好人民公仆的形象。在脫貧攻堅、疫情抗戰中營造情感的溫暖對流，爬坡過坎就有了群眾支持，克難攻堅就有了力量源泉。( 陸榕)