今年以來，榕江縣紀委縣監委結合開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦營商環境建設的政策措施落實情況，著力破解優化營商環境的痛點、難點和堵點。

　　一是整治重點“準”。縣紀委縣監委聯合縣營商辦組成督查組，采取全面檢查與重點抽查、明察與暗訪、實地察看與座談交流等方式，著力發現各職能部門在優化營商環境工作中部署不及時、配套措施落實不力、不擔當不作為等問題，并且緊盯縣政務服務中心窗口違規收取費用、材料反復跑、服務群眾態度差、推諉扯皮等問題開展監督執紀，精準有效靶向治療營商環境痼疾頑癥。今年以來，開展專項督查8次，走訪重點企業17家次，發現問題6個，問題已整改完成5個,立案1件。

　　二是整治方式“實”。縣紀委縣監委派駐紀檢監察組根據監督單位的職責職能，量身定制監督清單，督促各部門各單位聚焦營商環境整治重點，認真對照檢查，開展自查自糾，以“建賬、對賬、銷賬”的方式，壓實主體責任。同時，構建信、訪、網、電“四位一體”的信訪舉報渠道，收集民意訴求和存在問題。對涉及營商環境的信訪件進行優先處置、直查快辦、限時辦結，確保企業、群眾敢說話、說真話。今年以來，共印制發放《營商環境監督聯系卡》2500余張，現場解答群眾疑惑80余人次。

　　三是整治效果“硬”。通過梳理各部門各單位在督查中發現的問題，明確整改時限和整改責任人，做到問題不解決不放過、措施不到位不放過、整改不徹底不放過。同時以問題為導向，同步查找工作推進、日常監管、責任落實、制度建設等方面問題，將問題整改與建章立制結合起來。并且建立營商環境問題“回頭看”機制，督查人員帶著問題，不定期采取體驗辦理服務全流程的暗訪監督方式，對職能部門的服務質量和行政審批服務效能進行“體檢”，確保做到問題整治到位、漏洞堵塞到位、機制優化到位。（楊若菲）