本港訊 （周重新 楊光勇）黔東南州公安系統(tǒng)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，按照“人民群眾的安全感和滿意度是衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”的要求，組織開展了“苗鄉(xiāng)侗寨行、警民一家親”愛民實(shí)踐活動(dòng)，積極主動(dòng)地為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，有效構(gòu)建了和諧警民關(guān)系，確保了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

大走訪  訪出警民魚水情

    活動(dòng)開展以來，全州公安系統(tǒng)廣大公安民警帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，訪出了警民魚水情，譜寫了和諧新篇章。走訪一縣十村（社區(qū)）百戶家庭。按照省公安廳“走訪一縣十村（社區(qū)）百戶家庭”的要求，參照黨委委員定點(diǎn)聯(lián)系方式，細(xì)化了各單位民警大走訪任務(wù)，并通過邊走訪邊發(fā)放調(diào)查問卷，向廣大人民群眾虛心“納諫”，廣泛征求對(duì)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的意見和建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全州公安民警共2445人次深入234個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、2015個(gè)村寨、30338戶家庭進(jìn)行了大走訪，發(fā)放調(diào)查問卷35025份，征求到意見和建議833條。

    積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐贈(zèng)活動(dòng)。以各自幫扶聯(lián)系點(diǎn)為捐贈(zèng)重點(diǎn)，紛紛為當(dāng)?shù)乩щy群眾、貧困學(xué)生、孤寡老人、退伍老軍人送去了溫暖，共捐助資金16.8334萬元，資助圖書、課桌椅、衣物、棉被、糧油、水泥等物折款15.5471萬元。活動(dòng)開展以來，全州公安系統(tǒng)共救助受困群眾100余人，出臺(tái)便民利民措施60余項(xiàng)，做好事、辦實(shí)事、解難事900余件。

　把“保穩(wěn)定”落到實(shí)處

    各級(jí)公安機(jī)關(guān)從維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局著眼，切實(shí)將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。通過帶案下訪、上門走訪、預(yù)約接訪等多種方式，對(duì)刑事未破案件受害人、交通事故當(dāng)事人、涉法涉訴上訪戶等開展隨案回訪，察民情、解民憂、護(hù)民權(quán)，最大限度增加和諧因素。如鎮(zhèn)遠(yuǎn)、岑鞏等縣公安局及交警大隊(duì)注重對(duì)盜竊未破案件受害人、交通事故當(dāng)事人進(jìn)行回訪和慰問，通報(bào)案件偵查進(jìn)度，聽取服務(wù)對(duì)象意見和要求，得到了廣大群眾一致好評(píng)；凱里市公安局真心對(duì)待上訪群眾，將困難上訪戶列為走訪幫扶對(duì)象，幫助其脫貧致富，使許多困難上訪戶息訴罷訪。認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作。積極采取分類化解、協(xié)調(diào)化解、就地化解等方式，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，集中化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。

    如凱里市公安局大十字派出所通過耐心教育疏導(dǎo)，及時(shí)調(diào)處一起因醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛矛盾；雷山縣公安局領(lǐng)導(dǎo)上門走訪，苦口婆心做工作，及時(shí)化解一起因三年積怨而揚(yáng)言越級(jí)信訪的案件；天柱縣公安局實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)親辦制”，分管領(lǐng)導(dǎo)通過細(xì)致的工作，使一件可能激化矛盾甚至上訪的案件得到和平解決。活動(dòng)開展以來，全州公安系統(tǒng)共化解各類矛盾糾紛240余起，排查整治治安隱患200余個(gè)，切實(shí)把“保穩(wěn)定”落到了實(shí)處。

將“大走訪”變?yōu)椤伴L走訪”

    全州公安系統(tǒng)及時(shí)落實(shí)國務(wù)委員、公安部部長孟建柱關(guān)于“‘大走訪’要長期堅(jiān)持下去，成為一種制度”的指示精神，認(rèn)真總結(jié)愛民實(shí)踐活動(dòng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)，積極抓好人民群眾意見建議的整改落實(shí)，建立長效機(jī)制，切實(shí)將“大走訪”變?yōu)椤伴L走訪”。廣泛推行“五進(jìn)家入戶”群眾工作法。州公安局制定下發(fā)《黔東南州公安機(jī)關(guān)社區(qū)警務(wù)工作規(guī)范化手冊》、《黔東南州公安機(jī)關(guān)親民愛民安民護(hù)民若干規(guī)定》等一系列制度和規(guī)定，廣泛推行大走訪過程中總結(jié)出來的糾紛調(diào)解、安全防范、信息采集、管理服務(wù)、宣傳教育的“五進(jìn)家入戶”群眾工作法，努力實(shí)現(xiàn)滿意到企業(yè)、滿意到社區(qū)、滿意到窗口、滿意到住戶的目的。大力實(shí)施社區(qū)、農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略。把精簡機(jī)構(gòu)、資源整合、警力下沉作為深入實(shí)施“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的“三基”工程重要舉措，認(rèn)真落實(shí)“一巡兩駐”制度，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感。

    截至目前，全州統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置社區(qū)警務(wù)室68個(gè)、配備社區(qū)民警144人，設(shè)置農(nóng)村警務(wù)室83個(gè)、配備駐村民警83人，使平安建設(shè)的第一道防線更加牢固。建立健全與群眾長效聯(lián)系機(jī)制。積極開展“警營開放日”活動(dòng)，把群眾請(qǐng)進(jìn)警務(wù)室、基層站所，與群眾“面對(duì)面”交流，拉近警民距離，密切警民魚水關(guān)系。同時(shí)，州公安局聘請(qǐng)24名社會(huì)各界人士為特邀警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員，建立警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員制度，切實(shí)賦予群眾更多的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)。