本港訊 7月31日，鎮遠高過河自然風景區遭到300多名游客的集體投訴，引發投訴的原因是當天到高過河漂流的游客太多，造成部分游客滯留在起漂碼頭上。事發后，景區方面高度重視，除了向游客陪禮道歉之外，還決定免費供所有投訴游客吃住，終將此事擺平。8月1日，高過河景區向媒體通報了此事。

    據介紹，7月31日當天，高過河景區出現游客高峰，接待的游客約有數千人，創了該景區2009年8月11日起漂以來的游客之最。但由于景區的漂流船只數量不夠等原因，當天有300多名游客被滯留在了漂流碼頭上。

    游客對此十分不滿，要求景區給說法，隨后，又集體向鎮遠縣旅游局投訴。據悉，這些游客部分來自湖南、廣西、廣東，部分來自省內。

    事發后，鎮遠縣旅游局以及高過河景區分別派出相關負責人前往景區處理此事。高過河負責人趕到現場后即向游客賠禮道歉，并很快拿出了善后處置方案，那就是300多乘客在事發當天的吃住全由景區負責，景區將在次日（8月1日）安排所有被滯留的游客到高過河中漂流，且不再另行收取費用。

    鎮遠旅游部門從中協調，最終300多名游客決定接受景區的處理方案，此事得到完滿解決。