據黔東南州人民政府網 為進一步深化“環境建設年”活動,加快推進政務公開、行政效能建設和行政效能監察,為公眾提供“一站式”服務,打造科學、多效、快捷、方便的服務環境,促進招商引資,加快經濟社會發展,2011年6月30日上午10時,丹寨縣在政務中心舉行揭牌儀式,參加儀式的有該縣四大班子領導、各鄉鎮(場)長及紀委書記、縣直各部門主要負責人。
至此,丹寨縣政務服務中心正式啟動運行,投入使用。這是丹寨縣改善政務服務環境,提高政務服務質量工作的一個重要里程碑,標志著丹寨縣政務服務進入了一個新的發展階段。丹寨縣委常委、常務副縣長侯美傳主持儀式,縣委副書記、縣長龍先金龍先金發表重要講話。
龍先金對丹寨縣政務服務中心啟動運行表示熱烈祝賀。他指出,成立縣政務服務中心,是縣委、縣政府貫徹落實省委、省政府提出的“發展要快、風氣要正、作風要實、干部要干”重要指示精神,深入推進“三個建設年”活動,打造最優經濟社會發展環境,擴大對外開放的重大舉措;是我縣轉變政府職能,提高辦事效率,打造服務型政府、服務型機關的重要突破口;是一項切實為民辦事、真正為民解憂的利民工程。它的運轉,為簡化審批程序、縮短審批時間、提高行政效率和服務質量開辟了一個新平臺。
龍先金要求,各級各部門要站在全縣的高度,進一步增強大局意識和責任意識,切實抓好入駐政務中心各項工作。一是進駐的部門要對窗口依法依規充分授權,按照“能進必進”、“應進全進”的原則,在本部門的服務窗口集中辦理行政審批和行政事業性收費項目,要認真調整內部運行模式,正確處理好窗口前方和部門后方的關系,實現與服務中心運行機制的有機銜接,做到“一個窗口對外”、“一站式”服務,防止“雙軌制”運行。二是各部門要相互配合,科學設置審批流程時限,規范行政審批行為、減少辦事環節、提高服務效率。要將進入政務服務中心辦理的事項名稱、設定依據、許可條件、辦事程序、承諾時限、收費標準、收費依據等統一上墻公示,接受群眾監督。三是政務服務中心的全體工作人員要加強業務學習,轉變工作觀念,切實履行“寧可自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務承諾,經常對照工作標準,誠懇接受群眾監督,不斷轉變工作作風,改進工作方法,真正做到“服務經濟發展、方便群眾辦事,讓企業滿意、讓群眾滿意”,以實際行動體現作風建設、環境建設的成果。四是監察部門要通過電子監察系統,加強對各有關部門監督檢查,對違反規定,不落實首問負責制、限時辦結制的要嚴格追究,嚴肅處理。
最后,龍先金語重心長地說,同志們,縣委、縣政府對政務服務中心寄予厚望,希望各部門尤其是進駐“中心”的部門要與“中心”密切配合,加強對窗口工作的領導和管理,積極履行工作職責,以嶄新的精神面貌投入工作、以優質的服務辦理審批事項、以高效的辦事效率塑造良好形象,真正把政務服務中心建設成黨政滿意、部門支持、群眾認可、服務一流的民心工程、陽光工程,使我縣“三個建設年”活動向縱深推進,推進我縣勤政廉政工作邁上新的臺階,促進我縣經濟社會騰飛跨越。
丹寨縣政務中心總建筑面積2317平方米,一樓和二樓750平方米用作政務中心服務窗口和辦公場所。目前,丹寨縣政務服務中心長期進駐的部門有22個,進駐審批事項267項、服務事項67項;6個單位設立了綜合服務窗口,代理行政審批事項42項、服務事項4項,很多與群眾關系較為密切的行政審批事項在政務中心服務大廳窗口都能實現“一站式”辦理。
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