多彩貴州網訊(本網記者 周婷)3月30日，記者在貴州省食品藥品監督管理局“12331”新聞通氣會上獲悉，貴州省每年設置300萬專項資金，用于獎勵投訴舉報食品藥品安全違法行為的群眾，其中最高給予10萬元獎勵。

　　食品藥品安全是關系人民群眾身體健康和生命安全的重大民生問題，為進一步規范投訴舉報工作，2014年7月，貴州省成立食品藥品監督管理局投訴舉報 (信息)中心，專門負責食品藥品投訴舉報的受理、轉辦、督辦、匯總、分析、通報、回訪等工作。目前投訴舉報業務系統已覆蓋市(州)、縣(區)食品藥品監管 部門。

　　“12331”是全國各級食品藥品監督管理部門統一的投訴舉報電話。貴州省自2012年5月10日開通“12331”食品藥品投訴舉報電話以來，群眾參與食 品藥品投訴舉報的渠道更加便捷，“12331”逐步成為推動食品藥品投訴舉報工作開展的重要手段，對食品藥品安全監管、打擊違法犯罪、維護人民群眾合法權 益發揮著重要作用。

　　據統計，2014年至2016年三年期間，貴州省各級食品藥品投訴舉報機構共接收、處理投訴舉報信息10626件，受理各類投訴舉報信息4393件，立案查處542件。

　　據貴州省食品藥品監督管理局投訴舉報中心投訴舉報科鄭乾乾副科長介紹，中心成立以來，每年接收到對普通食品的投訴舉報最多，約占70%。但目前群眾參與食品藥品投訴舉報有限，每年用于獎勵的300萬獎金僅能用掉10萬左右。

　　在此，省食品藥品監督管理局呼吁廣大民眾重視食品藥品安全問題，積極參與監督。發現身邊有食品藥品安全違法行為可以通過四種方式向監管部門反映：撥打24小時投訴舉報電話12331;通過關注微信公眾號“gz12331”;通過貴州省食品藥品監督管理局官方網站：gz.12331.org.cn;以信件、走訪的方式投訴舉報，地址：貴陽市陜西路123號，郵編：550001。

　　對于群眾反映的食品藥品安全問題，貴州省食品藥品監督管理局投訴舉報(信息)中心將進行研判，符合受理條件的將轉交相關部門調查處理，并在60個工作日內答復辦理結果，符合獎勵條件的，食品藥品監管部門將按照貨值及相關規定，給予最高10萬元獎勵。