經路政員了解，司機攜家人從黑龍江省前往西江千戶苗寨旅游，在距離觀景臺100米時，發現車輛已爆胎漏氣無法正常行駛，司機為了安全及時將車輛停靠至觀景臺。路政員告知司機前方8公里處可以駛出高速公路前往丹寨縣城對破損車胎進行修補，并安撫滿頭大汗的司機不要著急，同時幫助司機打開車輛后備箱，取出隨車攜帶的備用車胎進行更換，但是并未能找到可以正常使用的千斤頂及其他工具，司機再次告知路政員該車是在貴陽某租車行租用的車輛，他不熟悉該車車況。路政員隨即從巡路車內取出隨車攜帶的救援工具對車輛展開救援。15時55分，車胎更換完畢，路政員告訴司機車輛備胎的尺寸與原車胎有誤差，會影響行車，在行駛途中要注意控制車速，就近駛出高速路及時修補原車胎，司機家屬以及現場幫忙的群眾豎起大拇指為路政員點贊，臨行前，司機的妻子強烈要求司機和路政員一起合影，她說：貴州高速路政人的熱情服務和其他群眾的幫忙，讓他深深的感受到貴州人民的熱情，這一趟來貴州不虛此行，今后我還會再來貴州，走遍貴州的山水。

　　高速路政溫馨提示：駕車出行前，請檢查好車況，以及車輛上的附屬救援設備等，如遇車輛故障，要立即在車輛后方150米處放置安全警示標志，車上人員應當迅速轉移到右側路肩上的安全地帶。如需要救援，請及時撥打12328救援電話。(陳飛躍 吳瀟)