當天，雷山縣公安局交警大隊桃江分隊按照勤務要求加強路面巡邏，巡至黎爐線179公里800米時，發現一輛棕色小轎車打著雙閃燈停留在路邊，后面設置著警示三腳架，駕駛員在車輛一旁著急的打著電話，執勤人員當即停車，上前詢問情況得知，因為路面坑洼多，該轎車左側前輪胎爆了。

　　見駕駛員不會更換輪胎，執勤民警親自上手，為群眾排憂解難，執勤民警幫駕駛員從后備箱拿出備用輪胎和更換工具，一系列熟練操作把壞輪胎卸下，重新按裝新輪胎，十分鐘的時間就按裝完成，車主連連道謝，臉上也從開始的惆悵到后來笑逐顏開，執勤民警表示“不用謝，這是我們應該做的”。并叮囑車主駕車行駛在坑洼路段要注意安全，注意慢行。

　　“我為群眾辦實事”不僅僅是一句口號，也是一份承諾，更是實實在在的貫徹在交警日常工作中的點滴里，雷山縣公安局交警大隊桃江分隊一直堅持群眾無小事的思想，把群眾的事情扎實辦理好了，才能讓群眾感到暖心。