黔東南州急救中心設立在黔東南州衛生健康局里，網絡目前覆蓋了17家醫院，包括黔東南州人民醫院、貴州醫科大學第二附屬醫院、貴州醫科大學第二附屬醫院翁義院區、黔東南州中醫醫院、凱里市第一人民醫院、凱里市中醫醫院以及11家凱里市轄區的鄉鎮衛生院，實現了凱里市轄區內的統一指揮調度。

　　黔東南州衛生健康局副局長 吳婭告訴記者：

　　“現在凱里全部規劃，統一調度，120急救電話也是2022年1月內，要全部統一，每個醫院自己的急救電話都要停用。”

　　在急救中心的指揮調度大屏上，“呼叫總數”、“已派車數”、“待命車數”、“站內待命”、司機名稱等信息清晰可見。急救中心的調度員還可以通過監控系統，實時查看各醫院救護車的停放情況以及出診車輛的實時狀況。

　　黔東南州急救中心調度員 田杰說：

　　“我接到一個電話，現在需要查詢這個車輛到達哪里，點擊車輛查詢，輸入車牌號，點查詢，就可以實時監控車輛駕駛員端，跟醫療倉里面的情況。”

　　急救中心接到呼救電話后，調度員將按照來電地理位置及患者病情等，根據就近、就急、就能力及患者意愿的原則，準確、快捷、高效地調度急救車輛。

　　黔東南州衛生健康局副局長 吳婭介紹道：

　　“比如劍河的病人打120，可能離錦屏最近，我們就直接調度錦屏的車，把病人拉到錦屏縣醫院去進行救治，這樣就更縮短了救治的時間。”

　　據了解，黔東南州急救中心的調度員分別來自我州三家三甲醫院和凱里市第一人民醫院的專業人員，經過統一培訓后正式上崗工作，實行24小時輪班制，以保證在最短的時間內實現最大的救治效果。

　　據悉，2022年的六月底以前，將實現全州的統一調度，州縣鄉三級統一調度，也就是在16個縣市，以及我州所轄的所有鄉鎮，全部都由急救中心來統一調度，全州的統一的急救電話只有120，不用再去記那么多復雜的電話號碼了!(州融媒體中心記者：潘春春 張梅芬)