強排查,織密平安網。該鎮將矛盾糾紛排查化解工作主動融入鄉村治理大網格之中,充分發揮網格員、人民調解員、“法律明白人”等力量,通過實地走訪、座談交流等方式,圍繞重大節點、重點領域、重點場所等開展拉網式集中排查。村級堅持每周一排查,全面掌握各類矛盾糾紛和群眾訴求。同時,建立健全矛盾糾紛化解臺賬。截至目前,累計開展矛盾糾紛排查700余次,排查出矛盾糾紛40余件,實地走訪重點對象100余人次。
促聯動,提升安全感。發揮綜治、派出所、司法所等單位協調聯動作用,整合各方資源,精準施策,及時高效處理,實現信息力量聯動、糾紛矛盾聯調。同時,吸納村“兩委”“五老人員”“村(居)法律顧問”“法律明白人”等力量不斷充實鄉村調解隊伍,加強調解隊伍培訓,提高調解業務水平,確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。今年以來,共調解矛盾糾紛45件,成功44件,成功率達97.8%。
重回訪,提升滿意度。健全矛盾糾紛排查化解回訪機制,按照交叉走訪、定期回訪原則設置“觀察期”。針對已經化解的矛盾糾紛分類建立回訪跟蹤管理臺賬,由聯系村領導帶隊,駐村干部、派出所、司法所及綜治中心等人員分組采取電話詢問、入戶回訪等方式,及時掌握雙方當事人的思想動態,關注事態進展和調解協議的履行情況,確保事了心解、矛盾不復發。今年來已回訪40余人次,滿意度100%。
深普法,奏響平安曲。深化法治宣傳教育,將普法工作貫穿于矛盾糾紛預防、排查、調處的全過程。結合“送法下鄉”“普法進萬家”等活動,組織黨員干部通過播放法治視頻、發放宣傳單、現場宣講等方式,廣泛宣傳民法典、人民調解法等相關法律法規,有針對性地組織重點人員觀看法治警示教育專題片。同時,通過講法律、講政策、講情理等方式教育引導矛盾糾紛雙方當事人,及時消除雙方的積怨、誤會,引導群眾樹立“解決矛盾糾紛靠法律、維護個人利益用法律”的觀念。今年以來,累計開展普法宣傳工作24場次,受教育人數3700余人。
(楊婷婷 姚進忠)
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