本港訊 (吳仕堯 本港記者 周亮)為全面提高凱里城市客運從業人員的職業道德和業務素質,進一步規范營運秩序,讓廣大群眾享受高質量、高水平的客運服務。日前,凱里市客管局組織了全市7個客運企業的2144名從業人員參加了培訓并進行了考試,收到了很好的效果。
長期以來,由于凱里市從業人員文化知識普遍較低,素質參差不齊,影響了文明城市形象,制約了城市客運行業健康發展。為從源頭上解決城市客運行業中存在的不足和問題,凱里市客管局高度重視,精心準備,開展了一期從業人員培訓班,為即將到來的60周年國慶營造良好的城市客運交通環境。
此次培訓內容主要圍繞城市公共交通法律法規、文明經營常識、行業管理、職業道德等知識進行,培訓工作將于9月20日結束,為提高凱里市客運從業人員的服務意識、服務水平,真正樹立城市窗口行業形象,展示凱里作為中國優秀旅游城市的風貌起到了推動作用。
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