為認真貫徹落實全國、全省《深入推進行政審批制度改革工作電視電話會議》精神，切實“加強政務中心建設”，11月23日，州政務服務中心徐德江副主任率業務科、綜合科負責同志，赴岑鞏縣政務服務中心督查調研。在岑鞏縣委常委、紀委書記龍長根及縣政府辦、縣監察局等部門負責人陪同下，徐德江副主任一行實地察看了岑鞏縣政務服務中心建設、運行情況，并與入駐中心窗口工作人員、辦事群眾親切交流，深入細致的了解政務服務中心在打造“政務超市、無所不至”服務宗旨方面取得的成效。

    在隨后召開的座談會上，徐德江副主任聽取了岑鞏縣政務服務中心負責人的工作匯報，對岑鞏縣近期召開政務服務中心建設推進會、下文明確政務服務中心管理機構人員等做法表示肯定，并對下一步加強、完善政務服務中心建設及運行提出了意見和要求：

    一是要高標準建設中心。要嚴格按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》和近期召開的全國、全省《深入推進行政審批制度改革工作電視電話會議》精神，高標準、嚴要求建設政務服務中心。結合省州清理、下放行政許可審批事項權限的契機，進一步清理、匯總縣一級行政許可、非行政許可審批及公共服務事項，努力做到 “凡面向公民、法人和其他社會組織實施的行政許可項目、非行政許可類行政審批項目、便民服務類項目，都要納入政務服務中心統一集中辦理”的目標。

    二是要高效能進行運管。要建立健全各項規章制度，明確政務服務大廳即辦件、承諾件、答復件等辦事條件，優化辦事流程，確定首問負責、一次告知等服務規范。單位授權要既明確又到位，既防止授權不到位而影響辦事效率，又防止授權過度而導致權力無序使用，切實明確受理—承辦—審核—批準—辦結經辦人和責任人。

    三是高起點搭建平臺。要注重與紀委監察局、法制辦、招商與投資促進局、目標考核辦等單位的關系，努力形成工作合力，切實促進政務服務中心有序、高效運轉。要發揮紀委監察局在組織協調和行政審批電子監察系統中的作用，為政務服務中心運轉提供組織、紀律、作風保障；要與法制辦密切聯系，在行政審批事項清理、省州行政審批權限下放等方面保持一致；要統籌與招商引資和投資促進局等方面聯系，在重大投資項目集中審批、綠色通道、全程代辦等方面，提供高效快捷的服務；要加強與目標考核辦聯系，切實加強對進駐中心單位及窗口人員的考核管理，提高政務服務中心辦事效率。（薛亮）