本周人物：楊國竹

　　她是黎平供電局德鳳供電所綜合營業班的一名女抄表催費員，也是黎平供電局唯一的一名女抄表員。11年來，她翻山越嶺，任勞任怨，憑著對電力工作的執著追求與熱愛，奔走在黎平的大村小寨。為侗寨人民送去光明，用自己的實際行動彰顯現代一名共產黨員為民服務的誓言。并多次榮獲黎平供電局 “先進工作者”榮譽稱號。她就是本周人物——楊國竹。

　　用心，沒有什么學不會

　　隔行如隔山， 2002年，楊國竹轉到抄表催費崗位時，對客戶報修，電力設備維護等方面的工作一點都不懂。有一次，在抄表中，正好遇到一戶人家正在辦酒，由于開啟的電器較多，保險絲燒斷了。看到楊國竹在抄表時，他們像抓住最后的救命稻草似的，逮著非要她幫忙弄電。就在這時，她內心充滿矛盾。為了贏得村民的信任和履行一個電力人的責任，她硬著頭皮，陶出手機向在所里工作的丈夫陳家坤電話求助，并按照丈夫的指導進行操作，一會兒的功夫，合上閘刀后燈亮了，楊國竹長長地呼出了一口氣，緊皺著地眉頭舒展開來，露出喜悅地笑容!俗話說，世上無難事，只怕有心人。是的，楊國竹從此便暗自下定決心，要在最短時間內學會處理一些簡單故障排除，真正做到為民解憂。每次抄表回家，不管多累，她總是纏著丈夫和同事們指導，憑著執著韌勁，短短三個月后，她不但學會了換燈泡、插板、刀閘、室內線等簡單的一些客戶處理故障，還學會了趴電桿，接線，安裝新表，更換電表等。如今，楊國竹手中已持有《電工進網許可證》、《特種作業操作證》、《資格技術等級證》等，今年，她還準備再去考個《登高證》。“其實沒什么難的，只要用心去學，沒有什么學不會的”她泛紅著臉微笑地告訴我們。

　　山路漫漫 一個人的“旅行”

　　每月的抄表路上，楊國竹總是孤影相隨。翻山越嶺，她把它當成個人旅行。“旅”途中，她提高警惕，隨時準備與毒蛇、毒蟲過招。

　　永寨村距離德鳳鎮25公里，是德鳳供電所管轄內范圍內最遠的村寨。當時這里還沒有通公路，每月到這里抄表催費都是靠步行，而且來回一趟至少得五、六天，如遇到下雨天，還得花更多的時間。所以每次出門抄表催費，楊國竹都提前了解天氣狀況，備足干糧，或是買一些菜到親戚家搭伙。筆者問她：“走這么遠的山路，你一個女人不怕嗎?”

　　“那里的人都很好，很善良，不怕，就是怕毒蛇、毒蟲。特別是夏季，山林蛇多，經常有蛇盤成圓圈擋在山路中央曬太陽，如果一不留神一腳踩下去，那后果真是不堪設想。所以只能遠遠的用小石子丟過去將它們趕走，看到它們走遠了才急忙跑過去。”楊國竹回憶起來仍心有余悸。

　　百姓的貼心人

　　楊國竹管轄范圍內有2230余戶人家，長年累月的抄表路，使得她對待客戶，像對自己的親人。除了做好自己的本職工作，空閑之余，她還挨家挨戶去詢問用電方面存在的問題，并留下自己的電話號。村民們除了記住自家親人的手機號外，最熟悉的就是楊國竹的手機號了。“家里停電了，該交電費了，電表壞了，電燈不亮了……但凡涉及用電方面的大小事情，我們都會第一時間打電話叫她來。她辦事利索，技術好，只要是電的問題，找到她來，一小會兒的功夫就能解決，她真是我們老百姓的貼心人!”地溪村小賣鋪吳家爺滔滔不絕地向筆者道出楊國竹為他們帶來的幫助。

　　由于工作成績優異， 2012年2月楊國竹被調回縣城，她負責德鳳鎮4000多戶居民、商業、非居民的抄表催費及客戶報修、裝表接電服務工作。如今，她還是和往常一樣，為轄區內客戶修理故障、換個燈泡、裝個插板等，更加深得廣大客戶的歡心。

　　巾幗不讓眉須

　　每月抄表催費任務及客戶的故障報修外，楊國竹還主動請纓負責10千伏地溪支線和并洞分支線巡視任務，遇到有缺陷的地方就記錄在筆記本上，并向領導匯報。

　　“她很能干，處處表現出來不比男人差。在營銷與優質服務工作中，不論是抄表、制作報表、電費催收，還是客戶報修服務，客戶報裝，電表更換等等，她都能完成得很好。她所負責的片區群眾給予很高的評價。現在她可是我們所里面的‘全能明星’”副所長陳麗娟滿臉笑容地介紹楊國竹地實際工作情況。

　　“她每月的電費都結零、而且線損也比我們管理的臺區都低，讓我們這些大老爺們都感到自愧不如!”同事楊秀廣很是欽佩地稱贊著。

　　“她一個女人，真是不容易呀，就只是為了我們這幾十戶人家的每月能安時繳費，有電用，就是一個大男人恐怕都難以做到，真的是很了不起呀!”時任并洞寨楊組長豎起大拇指咯咯稱贊。

　　這就是凱里電網黎平供電局德鳳供電所女抄表催費員楊國竹，11年來，她不是在抄表催費的路上，就是在幫侗鄉同胞們查看線路故障中。她不斷燃燒自己，為的是那萬家侗鄉人民的燈火。(姜小玲 林世禎)