8歲女孩亞亞在醫院接受治療
正規的封口機上有安全警示
21日下午,在蘇州常熟練塘鎮上的一雞排店內,放寒假在家、幫媽媽打點奶茶生意的八歲女童,在用封口機給奶茶封口時,左手的三根手指竟然被封口機給硬生生切了下來。雖然后來及時送醫,但由于斷指已經被封口機的高溫燙傷,無法接上。在調查中,揚子晚報記者得知,類似的“斷指”事件已有發生。市場上,部分奶茶封口機確實存在設計缺陷,值得警惕。
給奶茶封口 左手指節被切斷
昨天下午,在蘇州大學附屬瑞華醫院骨科病床上,揚子晚報記者見到了左手纏滿紗布的受傷女童小亞亞(化名),以及她的媽媽錢女士。據錢女士介紹,小亞亞今年8歲,上小學二年級。17日考完試后,就放假在家。“孩子很懂事,放假后,就經常來店里幫我打打下手。”
2013年錢女士花十幾萬元在練塘鎮上盤下一家雞排店。店里同時也出售奶茶。21日下午4點左右,店里來了幾單生意,加上又有電話打來叫外賣,錢女士應接不暇,于是像往常一樣小亞亞主動幫媽媽干活。
亞亞把奶茶上機封口時,錢女士聽見亞亞一聲大哭,一看亞亞的左手鮮血直流,左手的中指、食指、無名指的前端被硬生生切斷。其中,受創傷最大的是食指,幾乎前面的一小節手指被切了下來,斷指落在封口機內。錢女士趕緊帶上斷指,將女兒送到醫院。可惜的是,由于封口機內的溫度太高,斷指已經被燙傷,而且部分皮膚已經呈皮革狀,無法接上。隨后,醫生給小亞亞做了皮瓣修復手術。
母親推測
封口時手沒有及時 從機器里抽離
據錢女士介紹,她家店里的那臺封口機是前面那個店主連同店面一起盤給她們的。在正常情況下,她們的一般操作流程是,首先把奶茶沖泡好,然后將奶茶放在封口機的下模滑板上,再然后,要用手將下模滑板推入到封口機內的確定位置,封口機上面的封口模板就會自動壓下來,這樣就將奶茶杯的封口封好了。
錢女士告訴揚子晚報記者,由于受到巨大驚嚇,目前小亞亞已經無法回憶事發當時的具體經過和細節。不過,根據她的推測,當時應該是亞亞把奶茶沖泡好,上機封口時,手沒有及時從封口機里拿出來,被上面自動壓下來的封口模板硬生生切斷。
律師說法
封口機或有設計缺陷 當事人可嘗試向廠家索賠
據主治醫生熊勝介紹,由于斷指無法接回,小亞亞的左手至少要喪失10%的功能。“當然,對于一個女孩子來說,這次傷害對她外形和心理的影響可能會更大。”而數萬元的醫療費用,對于經濟條件一般的錢女士一家來說,也是一筆不小的費用。
江蘇政緯律師事務所宋紅波律師認為,從錢女士目前所述,該款封口機可能存在著產品設計上的安全隱患。“操作時,必須要用手,才能將下模滑板推入到封口機內,這在安全上,是存在著一定隱患的!”
因此,宋紅波律師認為,對于這一設計缺陷,廠家要負責。如果錢女士所述無誤的話,錢女士可以找該封口機的生產廠家索賠。如果找不到廠家,錢女士也可以和向她提供這臺封口機的前店主進行交涉。
封口機斷指事件此前發生過
一位奶茶店店主告訴揚子晚報記者,目前市場上銷售的奶茶封口機種類繁多,最便宜大概只要400元左右,而貴的則需要數千元。
揚子晚報記者了解到,對于奶茶封口機斷指傷人事件,國內已有類似事件發生。昨天下午,在蘇州市高新區獅山路的一家國內知名品牌面包咖啡店,一位店員就告訴揚子晚報記者,在她們的一家連鎖店內,曾有一位女店員操作時,可能是由于奶茶杯擺放不正,手也就跟著進去,打算調整一下,結果,由于伸進去的手沒有及時拿出來,一節手指被快速壓下來的封口模板切斷。幸運的是送醫及時,女店員的手指最終被接了上去。
據該店員介紹,她們店內的封口機為全自動式,只要店員將奶茶杯放入下模滑板內,下模滑板就會自動退回到封口機內的固定位置,上面的封口模板就會自動下壓封口。“其實,我們的封口機入口處有一個安全擋板,一旦碰到異物,封口機就會自動停止工作。不過,可能是我們的茶杯比較高,經常出現茶杯被自動往里送時,碰到安全擋板造成工作受阻。所以我們后來就將這一安全擋板進行拆除,結果就造成了那起安全事故。”
■提醒 寒假兒童意外事故高發
據蘇州大學附屬瑞華醫院骨科醫生熊勝介紹,近一個月來,他們累計收治兒童傷害病例已經有近10例,特別是放寒假后,兒童意外傷害事件幾乎比平時爆增了三四倍。而致病主要原因,有器械砸壓、門夾傷、摔倒致傷等等。熊勝提醒,廣大家長請一定看好放假在家的孩子,避免意外事故的發生。(揚子晚報記者 薛馬義 文/攝)
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