志愿者一分鐘給28人指路

　　“頤和園怎么走啊?”“北大怎么去?”……昨天是“五一”小長假的第一天，東直門交通樞紐的志愿指路亭前，一大群人圍著幾個老人和穿紅色志愿服的年輕人問來問去。這里的志愿者，忙碌時每分鐘要給28個人指路。

　　86歲的謝亮是星星之火志愿者協會謝亮指路隊的發起人，被譽為京城“指路大王”。2001年，年逾古稀的謝大爺舉著個“義務指路”的牌子開始了他的義務指路工作。經年累月，星星之火漸成燎原之勢。目前，這支隊伍已有固定人員6人，還吸納了東外大街北社區、清水苑社區志愿者及龍潭中學、骨髓志愿者協會、林業大學、電子科技大學、中國移動等多家團體成為會員，定期安排人員義務參與指路服務。

　　指路隊風雨無阻、假日無休地在此指路，“大年三十我們都在這里的。”謝大爺告訴北青報記者。每天早上7點早高峰的時候，他們就已經出現在這里，到了晚高峰5點多的時候，他們才各自回家。

　　志愿者們的指路工作并不輕松。東直門的高峰客流量能達到百萬人次，有很多人問路，但樞紐外指路的只有他們幾個人。謝大爺說，有人給他做過統計，忙時每分鐘會給28人指路。除了累，指路還存在其他難點。指路隊劉紅軍說，“問路者說方言或者有口音，就需要多聽幾遍;聾啞人得用文字交流。為了跟外國人交流，我們都學了一些英語。”志愿者們還必須得仔細研究各種路線，以保證指路的準確，謝大爺就專門用8個半月的時間編了一本指路指南。

　　“我們希望發揮自己身上的正能量，為社會做些有意義的事。要讓別人感受到北京人樂于助人的精神。志愿服務無怨無悔。”劉紅軍說。(記者 王薇 實習生 廖福程)