記者在公交公司財務辦公室看到，桌面上擺放了很多一捆捆一元的零鈔，據悉，該公交公司每月約剩下的140多萬元零鈔，全部由公司想辦法消化，每月發工資時，從公司經理到一般員工，只好拿到一捆捆的一元紙幣回家，頗感無奈。

　　公交司機劉師傅說，每次拿到這一捆捆的一元零鈔都非常“頭痛”，只有去大型超市兌換。也有司機曾把零鈔拿去銀行兌換，但費時耗力，最后還未必能兌換。一位司機反映，“曾經有一個員工打算兌換2000元，排了整整2個小時，最后工作人員只兌換了100元，說會影響后面的人。就不給兌換了。”

　　據該公司一財務人員說：“銀行收清點手續費，我們也愿意交，可銀行網點說，人手不足，且費時費力。”公交公司希望社會上有需要零鈔的市民、企業可以主動聯系公交公司進行兌換。

　　對于公交公司等“零鈔大戶”，有銀行表示，都要收取“零鈔清點費”。他們解釋，零鈔主要靠人工清點，耗時長，會影響其他客戶，因此銀行對此收費。而記者致電另一家商業銀行服務熱線，得到的答復是這樣的，一元和一元以下的零鈔，兩百張以下不收費，兩百張以上，最低收費5元，每超出一百張，加收1元。 (記者曹菁 通訊員百關)