本網訊 (記者 周燕玲)記者從中國鐵路客服中心12306網站獲悉,自5月6日起,12306網站及“鐵路12306”手機購票客戶端的購票時間,由不晚于列車開車前2小時調整為30分鐘。
即只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘,旅客均可通過12306網站和手機客戶端購票。同時,為了不影響其他旅客購票,列車開車前2小時內所購車票請于10分鐘內完成支付。
據悉,鐵路互聯網購票自2011年推出以來,已逐步成為廣大旅客購票的主渠道。隨著高鐵陸續成網,高鐵和動車組列車不斷增開,廣大旅客的公交化乘車需求不斷增長,對便捷購票也隨之提出了新的需求。
此次鐵路部門擴展網購車票的時間,就是為了滿足旅客的這一需求,這為異地上班以及臨時乘車旅客隨到隨走提供了條件,旅客可以在去車站的路途中使用手機購票,實現趕車、購票兩不誤,出行更加便利。同時,作為配套措施,鐵路部門將在開車前2小時以內網購車票的票款支付時間定為10分鐘以內。這樣既為旅客便捷購票創造條件,同時也能使富余車票及時回到票庫,方便其他有需要的旅客購票。
另外,部分第三方網站對12306網站向旅客提示的信息進行了屏蔽或顯示不全,可能會對旅客購票乘車造成不便。鐵路部門提醒廣大旅客使用12306官方網站購票。
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