故宮博物院院長單霽翔26日在京強調,面對即將到來的“十一”黃金周,故宮將繼續堅持限流8萬,同時故宮將于“十一”到來之前將網絡預售每日限額增加至5萬張(上午3萬,下午2萬),希望觀眾尤其是旅行社團隊選擇網絡預約購票。
單霽翔坦言,作為每年觀眾最為集中的時段,每年的10月2日都是觀眾參觀數量“制高點”,歷史上曾突破過15萬人的極值,同時由于此次黃金周期間,備受關注的“石渠寶笈特展”正常開放,因此限流工作面臨雙重考驗和新的挑戰。限流8萬目標的實現,不僅關系到全院觀眾參觀的安全性與舒適度,更關系到“石渠寶笈特展”參觀的安全和有序。
他表示,根據往年接待經驗,每逢10月2日、3日的參觀高峰日,故宮博物院都會迎來超大客流,在中午12:00之前,網絡預售和現場購票總人數便會達到8萬人次,同時目前網絡預約數量的大幅增加勢必會造成現場止票時間的不斷提前。因此,故宮博物院將于“十一”黃金周到來之前,將網絡預售每日限額增加至5萬張(上午3萬,下午2萬),希望觀眾尤其是旅行社團隊選擇網絡預約購票。
單霽翔同時建議,希望觀眾盡量錯過10月2日至4日的極端高峰日,盡量選擇4日以后來院參觀;希望大多數觀眾尤其是旅行社團隊能夠通過網絡預售途徑購買門票,方便故宮博物院更好地掌握觀眾流量進行精細化管理,同時避免前來的觀眾因達到限流總數而無法購票;希望觀眾在參觀“石渠寶笈特展”時加快移動速度,減少其他觀眾的排隊等候時間,也為更多觀眾的參觀提供機會;同時保持良好的心態和秩序,營造和諧的參觀環境。
今年6月13日故宮博物院開始試行每日限流8萬及實名制售票措施。據介紹,自7月6日進入暑期以來,每天參觀人數屢屢接近8萬人次,迎來了試行限流措施以來的多個高峰。期間啟動限流預警及現場控制措施共25次,采取以疏導為主、管控為輔等限流措施,嚴格控制觀眾流量不超8萬人次。從試行限流以來的觀眾參觀數據上看,網絡預售數量從限流前的每天平均1000人次提升至2萬左右,其中有近30天超過2萬,保持了較高水平。最高的8月11日達到2.4萬人次,占當日總數(8萬)的30%,創造了全面推廣網絡預售以來的最高值。
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