本網訊 2016年的春運已經結束,每當提起春運,大多數人都不會想起客運工作人員細心、耐心地為旅客服務的身影背后,還有這樣一群人在春運默默堅守付出,確保春運安全,那就是車站值班員。
張健是凱里站的一名運轉值班員,自1999年參加工作以來,從事過制動員、連接員、調車長、信號員、助理值班員多個崗位,可以說在行車業務上是一名技能熟練、經驗豐富的多面手。張健也是一名段優秀共產黨員,在車站,大家都親切地稱呼他為“健哥”。“健哥”說起他的工作經驗,就八個字“執行標準 加強聯系”,這也是他的座右銘。
車站值班員是車站各工種中十分關鍵的崗位,是鐵路運輸接發列車工作的統一組織者,直接擔負著鐵路運輸行車指揮協調、組織管理的重要職責。
如同在每天的交班會上值班領導說的一樣,加強同客運部門的聯系,合理安排股道。張健用自己嫻熟的業務技能,較強的責任心認真落實著這一要求,在每個重點時段到來之前,提前與客運聯系,掌握旅客上車人數、組織情況等信息,根據客運需求合理安排股道,重點關注在凱里站有預留車廂的旅客列車,盡量保證將有關重點列車接入基本站臺,便于客運人員組織乘降,規避安全風險。同時還要兼顧調車作業,減少接發列車作業與調車作業的干擾,保證車站各項作業有序完成。
“作為車站值班員,要時刻保持頭腦清醒,認真執行作業標準,確保每一個工作環節的安全,因為一個小小的疏忽都可能釀成不可挽回的事故”張健說。
有一次,張健因為感冒,扁桃體發炎,喉嚨疼痛得幾乎說不出話來,這對他的工作帶來了極大的不便,可是張健沒有請假,僅僅用幾顆“金嗓子”含片來抵抗喉嚨傳來的疼痛感,在崗位上堅持執行作業標準。尤其是在辦理貨車X266次凱里站通過作業時,該次列車接近凱里站,聽到司機的呼叫后,張健立即回復司機:“X266次列車,凱里站Ⅱ道通過。”也許是因為其他因素的干擾,一直無法得到司機的回復,如果沒有得到司機的回復而盲目放行列車是違章的,所以張健一直不停地呼叫著司機。
“X266次列車,凱里站Ⅱ道通過。”
“X266次列車,凱里站Ⅱ道通過。”
“X266次列車,凱里站Ⅱ道通過。”
……
圖為張健與客運部門聯系,安排旅客列車股道
在呼叫了近十遍之后,終于聽到司機的回復:“X266次列車,凱里站Ⅱ道通過,司機明白。”而此時的張健,早已喉嚨的疼痛忍不住彎腰咳嗽起來,一臉痛苦的神色。
“春運期間,執行好本崗位作業標準是基本,還要重點考慮好旅客列車的股道安排,盡可能地滿足客運工作需求,確保春運工作有序開展”張健說。
凱里站的春運每日重點時段分為三段,即11時-13時、17時-18時、20時-21時,在這三個重點時段中,分別有K112、K540、K66、K4652四趟重點旅客列車,這四趟車平均每日上車旅客約為2500人,抓好這三個時段的旅客乘降組織是車站每日的重點工作之一。
2016年3月1日20時,張健接班之后,認真對照臨客列車開行表,查看今晚開行了哪些加開的旅客列車,隨后主動與當班的客運值班員彭艷聯系,詢問她對接下來的旅客列車的股道安排有什么想法和建議。
“彭艷,接下來K4652次、K155次、K495、Z150次四趟旅客列車集中到達,要怎么接車方便你組織旅客乘降,你有什么想法?”豐富的經驗告訴張健,多趟列車集中到達對客運組織來說是一個難題,尤其還涉及到有預留車廂的臨時旅客列車,在股道安排上一定要提前與客運工作人員聯系,確定接車股道,便于客運工作人員組織旅客,而上車旅客較多列車一般要安排在基本站臺,也就是一站臺,這樣既減少了旅客的走行距離,也便于客運人員組織,最重要的是能有效規避安全風險。
“四趟車擠在一起了么?稍等一下”彭艷立即查看這四趟車的上車人數,隨后回復張健道:“健哥,K4652次有4節預留車廂,有600多名旅客上車,最好能接入基本站臺,其他列車上車人數較少,可以進3道或者Ⅱ道”
“唔,好的”張健隨即查看TDCS,看著各趟列車的到、開時刻,思考了一番后,告訴彭艷接車股道,“彭艷,5道接K4652,Ⅱ道接K155次,3道接K495次,K155次組織快一些,Z150進Ⅱ道”。
安排完股道之后,張健立即將股道安排告知兩個助理值班員,讓其做好接車準備。而彭艷也開始安排班組的客運員進行旅客乘降的組織,凱里站在一片夜色中忙突然碌起來,為了安全有序地組織好旅客乘降而積極準備著……。(翁光平 王茂)