消防隊員趕到現場時，男孩手卡在安檢機里，不停地大叫，孩子的母親只能緊緊抱著他無計可施。見此情景，消防隊員立即做好安撫工作。

　　　　消防支隊副中隊長："如果不能盡快將孩子揪出來，他的血液會壞死，時間長的話，最危險的情況會截肢。"在消防隊員的安撫下，孩子逐漸平靜下來，這時消防隊員利用液壓破拆工具、擴張器等工具進行救援。

　　消防支隊副中隊長："我們發現卷軸是可以轉動的，斷電之后，轉動轉軸，我們發現小孩受不了，反應比較強烈，對他壓迫比較大，后來我們發現皮帶也是可以轉動的，往上扯，可以把手一點點倒出去，手是一點點卷進去的，趁小孩沒注意，我們把他拉出來。"

　　經過20分鐘的營救，孩子的手被成功取出，送往最近的醫院，目前并無大礙。消防隊員介紹，像這類事故，一般很少發生。一旦遇到，家長除了保持自身的冷靜，安撫孩子外，首先要做的就是自救。

　　消防支隊副中隊長：“不同的情況采取的自救措施不一樣，比如我們這次的情況，首先我們要做的事情先要斷電，其次是清空安檢機周圍的人，防止小孩被踩踏。”