隨著經濟社會的飛速發展,外賣也越來越普及,外賣的衛生問題一直是很多人擔心的,而且確實總是出現問題。6月21日,南寧的黃先生點外賣時竟吃出了半只蟑螂,他稱也不知送來時就是半只,還是被自己吃掉了一半。老板稱,愿全單賠償并贈送4份腸粉,但黃先生要求老板把剩下的半只蟑螂吃掉。
回想起當時的感受,黃先生的臉色十分不好,他表示自己點了一個外賣,點上來以后呢就吃了一半,這時候發現在外賣里竟然有半只蟑螂。這時候的黃先生第一反應就是是不是有半只自己已經吃下去了,還是蟑螂來的時候就是半只,不管怎么樣對于黃先生來說,那都是非常惡心的。
據悉,黃先生是在一家腸粉店里點的外賣,他當時點了一個香菇肉片腸,一個蝦味香菇肉末腸,一共花費了48元,也不算是便宜的外賣了。在這樣的一份外賣里竟然吃到蟑螂,這讓黃先生對于商家的衛生情況提出了強烈的質疑。
當我們吃東西發現臟東西或蟲子時可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金,具體可以按照<食品安全法>148條規定索要賠償:
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外《食品安全法》明確規定,消費者的合法權益要收到保障。
可以通過以下途徑進行維權:
1、撥打12331食品藥品投訴電話進行舉報投訴。
2、根據食品外標簽上標注的生產廠家的聯系方式要求索賠。
3、拿著購物小票到超市要求索賠。
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