警方表示，受害人報警后，警方立即趕到現場，將雙方帶回派出所調查。經調查，作出上述處理。

　　澎湃新聞此前報道，7月14日下午，一位深圳女孩發文投訴稱，她在外租房，男租客多次趁其洗澡時闖入，并逗留。

　　她稱，她是自如租客，7月13日晚21時，洗澡途中，在洗手間門反鎖的情況下，被一男租戶屢次闖入，在她未著寸縷的情況下，拒不出去，停留時間至少長達七分鐘。

　　該網友稱，闖入男子態度惡劣，曾稱，“反正你已經被我看光了”。隨后她向當地派出所報警。

　　同日20:59，承租涉事房屋的北京自如生活企業管理有限公司官方微博致歉稱，對當事人的遭遇致以歉意和慰問。

　　7月15日， 北京自如生活企業管理有限公司官方微博再回應稱，事發當晚，自如管家就趕往現場了解情況提供協助，并且第一時間啟動了清退男租客的程序，昨天（7月14日）下午已經審批通過在執行中。后續跟當事人的支持協助仍在積極推進，男租客表示其未違法，不接受清退，也已向警方報警，后續將配合警方調查解決此事件，切實維護當事人的合法權益。