在移動(dòng)支付頻次上，報(bào)告顯示，每日三付是 2020 年移動(dòng)支付的平均水平，支付頻次超過 3 次的比例較 2019 年大幅提升 11%，超過 5 次的比例占總?cè)巳旱乃姆种�一�?5 后是高頻支付的主力軍。

　　王宇表示，疫情激發(fā)新業(yè)態(tài)、新模式，更多線下支付的場(chǎng)景向網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費(fèi)場(chǎng)景的遷移、延伸。報(bào)告顯示，30% 的受訪者會(huì)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物。新興的線上支付平臺(tái)與線下，小攤販、菜場(chǎng)、水果店等小型實(shí)體商店等有機(jī)融合，在疫情期間受到居民青睞，成為居民日常生活中不可或缺的一部分。

　　在移動(dòng)支付安全性上，報(bào)告顯示，98% 的受訪者認(rèn)為移動(dòng)支付是安全的。不過，認(rèn)為自我保護(hù)能力非常好的受訪者僅占所有受訪者的 28%，更多的受訪者認(rèn)為自己的自我保護(hù)能力僅僅是比較好或者是一般。" 民眾對(duì)于移動(dòng)支付的安全性比較認(rèn)可，但自我保護(hù)能力不足，安全防范意識(shí)尚有提升空間。" 王宇說，報(bào)告顯示，大多數(shù)人認(rèn)為其安全防范措施相對(duì)薄弱，特別是高齡與低收入群體使用的支付驗(yàn)證方式種類單一、不安全移動(dòng)支付行為偏多。

　　報(bào)告同時(shí)披露了移動(dòng)支付遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙情況。報(bào)告顯示，2020 年網(wǎng)絡(luò)詐騙情況相較 2019 年好轉(zhuǎn)，僅 8% 的受訪者遭遇了在網(wǎng)絡(luò)詐騙中經(jīng)濟(jì)受損的狀況，相較 2019 年減少了 4 個(gè)百分點(diǎn)。但詐騙無孔不入，有四分之三的民眾均表示收到過詐騙信息，其中八成來自短信渠道。不法分子對(duì)不同人群實(shí)施精準(zhǔn)詐騙行為也值得公眾重點(diǎn)防范。

　　王宇表示，面對(duì)不斷翻新的詐騙套路，消費(fèi)者唯有提升自我防護(hù)意識(shí)，才能最有效地防止經(jīng)濟(jì)損失。一是管理好個(gè)人賬戶及二維碼，及時(shí)注銷睡眠銀行卡及賬戶，切勿出借、出租銀行卡及收款碼，若出借賬戶被用于非法資金轉(zhuǎn)移，提供者將被立案追訴且 5 年不能使用移動(dòng)支付；二是守護(hù)好個(gè)人敏感信息，注意識(shí)別套路，防范不法分子以 " 高利理財(cái) "、" 虛擬貨幣 "、" 網(wǎng)絡(luò)借貸 " 為噱頭進(jìn)行 " 利益 " 誘惑實(shí)施欺詐；三是堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)賭博、" 跑分 " 等非法平臺(tái)活動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)此類非法平臺(tái)，要及時(shí)舉報(bào)。