記者獲悉，吉祥航空HO1231航班出現的機械故障為駕駛艙左側側風擋出現裂紋，為避免發生緊急情況，機組從1萬多米的巡航高度緊急下降，最高下降率達到了7分鐘下降4381米，客機隨后安全備降武漢機場。現場圖片顯示，駕駛艙后側側風擋出現了蛛網似的裂紋。

　　民航公開信息顯示，執飛吉祥航空HO1231航班的是空中客車A320-200型飛機，機齡12.6年，航班原計劃當天19點34分從上海虹橋機場起飛，原計劃22點55分在成都天府國際機場落地。

　　▲涉事的吉祥航空HO1231航班駕駛艙左側側風擋出現大面積蛛網裂紋，裂紋面積占比達到90%以上。

　　吉祥航空發布相關情況說明

　　2月19日晚間，由上海虹橋飛往成都天府機場的HO1231航班在飛行至武漢附近區域時，機長座位左后側風擋玻璃外層出現龜裂裂紋;機組按程序處置后安全備降武漢天河機場。

　　吉祥航空已啟動相關保障措施，妥善安排受影響旅客行程。