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中消協(xié)表示，這些案件從不同角度反映了消費領(lǐng)域存在的不公平現(xiàn)象，如強制交易、不公平不合理收費、霸王條款、不公平待遇等。經(jīng)營者應當以此為戒，誠實守信，恪守公德，科技向善，依法經(jīng)營，關(guān)愛弱者，平等相待，不濫用己方優(yōu)勢地位，不利用技術(shù)手段侵權(quán)，真正將公平原則落實到生產(chǎn)、宣傳、合同、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)，讓廣大消費者感受到實質(zhì)公平。
中消協(xié)呼吁，社會各有關(guān)方面，應積極行動，督促經(jīng)營者嚴格落實法律規(guī)定，切實承擔社會責任，更加重視消費者權(quán)益保護，共同促進消費公平，不斷提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。
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