近期,黔東南州12315投訴舉報中心連續接到多起消費者投訴和行政部門反映:市面上很難買到普通食鹽(綠標鹽),只有低鈉鹽和螺旋藻鹽賣,特別是縣里經營戶根本沒有綠標鹽出售,貨源斷絕。對此,在3月27日電話函告黔東南州鹽業公司進行約談,黔東南州鹽業公司委派銷售部包經理到州工商局消保科行政面談。
州鹽業公司陳述:黔東南推出綠色低鈉鹽后,市場出現了一些異常情況,其原因主要為:由于綠標鹽利潤低(每袋利潤只有0.1元),部分經營戶不愿意經營綠標鹽,只愿意賣綠色低鈉鹽(其中利潤為0.4元);部分愿意賣綠標鹽的經營戶留藏賣給餐飲飯店;凱里市食鹽配送業務大、車輛少,有配送不到位的現象;綠標鹽州公司是有庫存的,但目前還未送到縣。
針對州鹽業公司陳述,該州工商局消保科負責人向州鹽業公司代表宣傳了新《消法》及相關法律法規,指出其經營行為對鹽業市場造成了一定的影響,導致經營戶進不到綠標鹽銷售,消費者買不到綠標鹽,侵害了消費者的選擇權,并督促州鹽業公司限期整改。
目前,州鹽業公司函復,該公司已采取多項措施加大對食用螺旋藻鹽、低鈉鹽有利健康的宣傳,同時,已首先在凱里各大超市配送了綠標鹽,并及時組織120噸綠標鹽配送基層。