中國鐵路總公司運輸局有關負責人7日表示，為做好2014年鐵路春運售票工作，鐵路部門明確規定“七不準”，以維護鐵路春運售票秩序。

　　據了解，2014年鐵路春運火車票的預售期，圖定旅客列車互聯網、電話訂票預售期為20天，即2013年12月28日發售2014年1月16日(春運第一天)車票;車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天，即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。

　　中國鐵路總公司運輸局有關負責人告訴記者，為了維護鐵路春運售票秩序，鐵路部門對售票人員明確“七不準”紀律，即不準私自攜帶現金、提包、銀行卡、手機等進入工作崗位;不準利用當班之機提前制票、搶票、囤積、私留車票;不準代買代賣車票;不準違反實名制售票規定，私自憑報號出票;不準違反規定辦理互聯網售票及電話訂票取票手續;不準違規辦理退票、改簽;不準向旅客強行發售指定車次車票。

　　該負責人表示，鐵路公安機關將組織開展打擊倒票“獵鷹戰役”。各地鐵路警方將向社會公布舉報電話，鼓勵廣大群眾舉報倒票行為，對實名舉報經查證屬實并立案的，給予舉報人100至500元獎勵。

　　從以往春運來看，存在一些旅客擔心買不到車票而見票就買，等到臨出行前才辦理退、改簽多余車票的現象。

　　這位負責人強調，盡管鐵路建設發展很快，尤其是隨著多條高鐵線路投入運營，快速鐵路網逐步形成，鐵路運輸能力有了新的增加，但是，與巨大的客運需求，尤其是春運這種特殊的客運需求相比，鐵路運輸能力仍然存在較大差距，仍然會有一些旅客買不到火車票。對此，希望社會各界和廣大旅客給予理解，也請沒有買到火車票的旅客盡早選擇其他交通方式出行。 (記者梁士斌)