60歲以上老年人今后參團(tuán)出游有了新規(guī)。國(guó)家旅游局發(fā)布公告稱,《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自9月1號(hào)起實(shí)施。屆時(shí),老年人被安排長(zhǎng)時(shí)間乘車趕路、被安排玩耍高風(fēng)險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目等都將被視作違規(guī),老年人對(duì)自身健康情況也要如實(shí)告知。
著名旅游專家、中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏表示,《規(guī)范》在老年旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)方面向旅游從業(yè)人員提供了具體標(biāo)準(zhǔn)。在選擇景點(diǎn)時(shí)要選擇有無(wú)障礙設(shè)施的、住宿時(shí)最好離急救中心、大醫(yī)院比較近。要求配備隨團(tuán)的醫(yī)生
,醫(yī)生能夠提供健康咨詢,能開非處方藥的建議,也能進(jìn)行緊急搶救和協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療的具有職業(yè)資格的醫(yī)生。也規(guī)定旅途連續(xù)時(shí)間不能超過(guò)3個(gè)小時(shí),最好能安排午休。
全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)游總?cè)舜沃杏袃沙墒抢夏耆恕I綎|一家旅行社經(jīng)理盛先生告訴記者,出于控制成本的考慮,目前國(guó)內(nèi)多數(shù)夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)都沒(méi)有配備隨團(tuán)醫(yī)生。旅行社主要考慮利潤(rùn)的問(wèn)題。另外,國(guó)家旅游局
也沒(méi)有對(duì)隨團(tuán)醫(yī)生有強(qiáng)制性要求,所以旅行社基本上99%都沒(méi)有配隨團(tuán)醫(yī)生。除非是特別的產(chǎn)品。
劉思敏提醒,讓規(guī)范落到實(shí)處,除了讓旅行社加大落實(shí)力度外,老年人自己也應(yīng)該改變固有觀念。“要接受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),旅行社提供好的產(chǎn)品和服務(wù),那么價(jià)格就會(huì)比常規(guī)旅行團(tuán)不是便宜,而是高一些。如果希望這樣的服務(wù),讓老年人旅游市場(chǎng)得打健康發(fā)展,老年人也要轉(zhuǎn)變觀念接受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的理念。”(記者車麗)
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